Наталія

НАТАЛІЯ
30 років
Миколаївська область
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Мета
Соціальний працівник у мобільній бригаді благодійного фонду. Хочу працювати з
людьми у громадах, надавати практичну підтримку тим, хто її потребує, та розвиватись
у соціальній і гуманітарній сфері.

Освіта
Миколаївський національний університет імені В. О. Сухомлинського
Факультет філології
2013–2017

Досвід роботи

Контент-менеджер
Agrolife
2018–2019
•Наповнення та оновлення контенту на сайті
•Копірайтинг: написання та редагування текстів
•Структурування та подача інформації у зрозумілому форматі
•Оновлення цін у програмі 1С відповідно до актуального курсу долара
•Уважність до даних та відповідальність за коректність інформації
•Взаємодія з командою

Адміністратор, організатор виставки кроликів та павуків

•Організація та координація заходу
•Спілкування з учасниками та відвідувачами
•Робота з людьми різного віку
•Вирішення організаційних та комунікаційних питань
•Підтримка порядку та контроль процесів під час заходу

Менеджер інстаграм-магазину
Sumki in Ukraine

•Спілкування з клієнтами у директі
•Консультування, прийом та оформлення замовлень
•Робота із запитами та скаргами клієнтів
•Збереження спокійної та доброзичливої комунікації у складних розмовах

Ключові навички
•Спокійна та доброзичлива комунікація
•Вміння слухати та чути людину
•Робота з людьми різного віку та характеру
•Організованість та відповідальність
•Робота в команді
•Стресостійкість
•Базові навички збору, фіксації та передачі інформації
•Робота з текстами та інформаційними матеріалами

Особисті якості
•Емпатійність
•Відповідальність
•Врівноваженість
•Повага до людей
•Готовність навчатись і працювати в новій сфері