Вероніка

Адміністратор, 35 000 грн

Вид зайнятості: повна

Вік: 28 років

Місто проживання: Трускавець

Готовий працювати: Дрогобич, Стрий, Трускавець

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16844743/

Досвід роботи

Адміністратор ресторану

з 03.2023 по 01.2026 (2 роки 11 місяців)
Шепільська, база відпочинку, Стрий (Готельно-ресторанний бізнес)

Обовʼязки:
Організовувала роботу залу та координувала персонал (офіціанти, бармени )
Приймала бронювання столиків і банкетів.
Зустрічала гостей та забезпечувала високий рівень сервісу.
Контролювала якість обслуговування та дотримання стандартів сервісу.
Слідкувала за порядком у залі та оперативно вирішувала поточні питання.
Працювала з касою, терміналом.

Досягнення:
Створила комфортну та дружню атмосферу для гостей і персоналу.
Вдалося покращити обслуговування гостей.
Забезпечила порядок і комфорт у залі.
Підтримувала хорошу командну роботу персоналу.
Організовувала роботу залу під час свят і пікових навантажень.

Офіціант,хостес,адміністратор

з 06.2016 по 09.2018 (2 роки 4 місяці)
Mirotel, Resort & SPA, Трускавець (Готельно-ресторанний бізнес)

Обовʼязки:
Зустріч гостей
Прийом та подача замовлень
Дотримання порядку в залі
Досягнення:

Досягнення:
Забезпечувала високий рівень обслуговування гостей.
Підтримувала позитивну
атмосферу в залі.
Отримувала схвальні відгуки від гостей.
Швидко адаптувалась до багатозадачної роботи.

Освіта

Дрогобицький коледж нафти і газу

Економіка підприємства, Дрогобич
Середня спеціальна, з 2012 по 2015 (3 роки)

Знання і навички

Управління персоналом
Стресостійкість
Контроль сервісу
Вміння вирішувати конфліктні ситуації
Робота в команді
Швидке прийняття рішень
Організованість
Робота з гостями
Знання стандартів сервісу

Додаткова інформація

Відповідальна, комунікабельна та організована. Люблю працювати з людьми та створювати комфортну атмосферу для гостей. Швидко навчаюся, легко адаптуюся до нових умов і вмію працювати в команді. Стресостійка та вмію знаходити рішення в нестандартних ситуаціях. Для мене важлива повага в колективі, чітка організація роботи та можливість професійного розвитку.