Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16846732/

Досвід роботи

Адміністратор

з 08.2025 по 01.2026 (6 місяців)
Мяучі (Meowchi sushi), Рівне (Готельно-ресторанний бізнес)

• Вирішення нестандартних ситуацій та робота зі скаргами клієнтів
•Контроль залишків продукції та витратних матеріалів
•Відповідальність за сервіс та позитивний досвід гостей
•Консультація клієнтів, допомога з вибором позицій меню
•Координація кур’єрів та контроль своєчасної доставки
•Передача замовлень на кухню та контроль виконання
•Ведення каси, оформлення розрахунків та закриття зміни

Адміністратор

з 04.2025 по 05.2025 (2 місяці)
Miss Melissa delivery, Рівне (Готельно-ресторанний бізнес)

• Прийом замовлень через телефон, месенджери та сайт
•Консультація клієнтів, допомога з вибором позицій меню
•Координація кур’єрів та контроль своєчасної доставки
•Передача замовлень на кухню та контроль виконання
•Ведення каси, оформлення розрахунків та закриття зміни
•Вирішення нестандартних ситуацій та робота зі скаргами клієнтів
•Контроль залишків продукції та витратних матеріалів

Офіціант

з 03.2025 по 07.2025 (5 місяців)
Miss Melissa, cafe, Рівне (Готельно-ресторанний бізнес)

•Зустріч гостей та контроль стандартів обслуговування в залі
•Консультація гостей щодо меню, рекомендації страв і напоїв
•Вирішення конфліктних ситуацій і скарг гостей
•Дотримання стандартів сервісу та етикету
•Знання складу страв, знання барного меню

Продавець-консультант

з 12.2024 по 02.2025 (3 місяці)
MBM my home, Рівне (Роздрібна торгівля)

•Зустріч відвідувачів та консультація клієнтів у торговому залі
•Презентація товару, допомога у виборі меблів та декору
•Прийняття замовлень, оформлення продажів, робота в касовій програмі
•Контроль наявності товару, перевірка залишків на складі
•Координація відправлення та доставки товарів
•Прийом і викладка нового товару на торговий зал
•Проведення інкасації та закриття каси наприкінці зміни
•Підготовка невеликих звітів для керівництва
•Дотримання стандартів сервісу бренду та позитивна комунікація з клієнтами

Освіта

НУВГП

Геологія, Рівне
Незакінчена вища, з 2023 по 2026 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Стресостійкість
• Неконфліктність
• Уважність
• Адаптивність
• Робота з касовим апаратом
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Висока працездатність
• Знання ресторанного етикету
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Управління командою
• Лідерство
• Організованість

Знання мов

• Англійська — початковий
• Польська — початковий
• Німецька — початковий

Рекомендації

• Поліщук Олена

  Поліщук Олена

  Керівник, Meowchi sushi

  Контактні дані приховані

• Подолянська Ірина

  Подолянська Ірина

  Адміністратор, MBM my home

  Контактні дані приховані