Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
- Файл
Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/16849921/
Адміністратор
Розглядає посади:
Адміністратор, Продавець-консультант, Менеджер інтернет-магазину, Адміністратор медичної клініки, Менеджер по роботі з клієнтами, Адміністратор на ресепшн
Місто проживання:
Дніпро
Готовий працювати:
Дистанційно, Дніпро
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Петровська Єлизавета Дмитрівна
М. Дніпро
Розглядаю офіс/гібрид/дистанційно
Телефон/Телеграм: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Пошта: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Ключові навички :
Організація та супровід B2C/B2B процесів
Робота з клієнтами: відповіді на запити, рекламації, повернення
Контроль виконання задач і термінів
Координація роботи команди
Ведення документації, підготовка звітів
Дзвінки, чати, месенджери, соцмережі
1С 7.7-8,3 (Бухгалтерія, Торгівля) / BAS КУП
CRM: Bitrix24, Retail
MS Office, Google Таблиці/Документи
Аналітичне мислення, уважність до деталей
Досвід роботи:
• ТМ «Ідейка» - помічник регіонального менеджера з продажу
Супровід В2В замовлень та контроль виконання
Координація постачання продукції по Україні
Ведення супровідної документації
Робота з рекламаціями та запитами клієнтів
Взаємодія з партнерами та внутрішніми підрозділами
• Адміністратор (HoReCa, Retail)
Баваріус, СушіФемелі:
Організація внутрішніх процесів
Консультація клієнтів та підтримка командної роботи
• Call Center Home Credit Bank, A-Bank
Оператор / Відділ контролю якості
Контроль якості обслуговування клієнтів
Аналіз дзвінків та чатів, підготовка звітів
Надання зворотного зв’язку операторам
• Магазин «Золінгер» (потім ProKrasa) - консультант/адміністратор
Прийом і облік товару, ведення документації
Інвентаризація та контроль залишків
Консультація клієнтів та супровід замовлень
• Skyeng — відділ контролю якості (дистанційно)
Обробка відгуків та звернень на платформах та соцмережах
Допомога у вирішенні складних ситуацій
Прослуховування дзвінків, з метою покращення сервісу
• «Енерджі Сейвінг Солюшн» - Бухгалтер / Касир
Ведення первинної документації
Контроль дебіторської заборгованості
Проведення інвентаризацій
Освіта
Середня спеціальна — Адміністратор
Про себе:
Аналітична, уважна до деталей, організована
Добре працюю з документами та людьми, швидко вчуся новому
Комфортно працюю з кількома задачами одночасно
Вмію слухати, спокійно вирішую проблемні ситуації
Захоплення: вокал
Комунікабельна, з почуттям гумору 😊
М. Дніпро
Розглядаю офіс/гібрид/дистанційно
Телефон/Телеграм: [
Пошта: [
Ключові навички :
Організація та супровід B2C/B2B процесів
Робота з клієнтами: відповіді на запити, рекламації, повернення
Контроль виконання задач і термінів
Координація роботи команди
Ведення документації, підготовка звітів
Дзвінки, чати, месенджери, соцмережі
1С 7.7-8,3 (Бухгалтерія, Торгівля) / BAS КУП
CRM: Bitrix24, Retail
MS Office, Google Таблиці/Документи
Аналітичне мислення, уважність до деталей
Досвід роботи:
• ТМ «Ідейка» - помічник регіонального менеджера з продажу
Супровід В2В замовлень та контроль виконання
Координація постачання продукції по Україні
Ведення супровідної документації
Робота з рекламаціями та запитами клієнтів
Взаємодія з партнерами та внутрішніми підрозділами
• Адміністратор (HoReCa, Retail)
Баваріус, СушіФемелі:
Організація внутрішніх процесів
Консультація клієнтів та підтримка командної роботи
• Call Center Home Credit Bank, A-Bank
Оператор / Відділ контролю якості
Контроль якості обслуговування клієнтів
Аналіз дзвінків та чатів, підготовка звітів
Надання зворотного зв’язку операторам
• Магазин «Золінгер» (потім ProKrasa) - консультант/адміністратор
Прийом і облік товару, ведення документації
Інвентаризація та контроль залишків
Консультація клієнтів та супровід замовлень
• Skyeng — відділ контролю якості (дистанційно)
Обробка відгуків та звернень на платформах та соцмережах
Допомога у вирішенні складних ситуацій
Прослуховування дзвінків, з метою покращення сервісу
• «Енерджі Сейвінг Солюшн» - Бухгалтер / Касир
Ведення первинної документації
Контроль дебіторської заборгованості
Проведення інвентаризацій
Освіта
Середня спеціальна — Адміністратор
Про себе:
Аналітична, уважна до деталей, організована
Добре працюю з документами та людьми, швидко вчуся новому
Комфортно працюю з кількома задачами одночасно
Вмію слухати, спокійно вирішую проблемні ситуації
Захоплення: вокал
Комунікабельна, з почуттям гумору 😊
Схожі кандидати
-
Administrator
Дистанційно -
Системний адміністратор
30000 грн, Дніпро -
Адміністратор
Івано-Франківськ, Дистанційно -
Адміністратор
Дистанційно -
Адміністратор
20000 грн, Дистанційно -
Адміністратор
Київ, Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/16849921/