Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16850323/

Досвід роботи

Менеджер call-центра

з 12.2024 по 01.2025 (2 місяці)
Онлайнмаркет, ТОВ, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Працювала в CRM системі, виконувала вихідні дзвінки, а також прийом вхідних дзвінків, вирішувала проблеми клієнтів з посилками, консультувала щодо вибору товару

Бариста

з 04.2023 по 08.2023 (5 місяців)
Cactus Coffee (Готельно-ресторанний бізнес)

Освіта

Національний транспортний університет

Факультет менеджменту логістики та туризму, спеціальність маркетинг послуг, Київ
Незакінчена вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

Знання і навички

• Адаптивність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Здійснення вихідних дзвінків
• Прийом вхідних дзвінків
• Робота із запереченнями
• Відповідальність
• Пунктуальність
• MS Word
• Гарна дикція
• Ведення CRM

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Німецька — початковий