Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16850653/

Досвід роботи

Operations & Communication Specialist

з 01.2022 по 12.2025 (4 роки)
Uklon, Київ (IT)

• Працювала з інформацією про клієнтів та послуги відповідно до внутрішніх політик
• Розглядала нестандартні та складні справи, що вимагають аналітичного мислення
• Підтримувала високу якість письмового спілкування
• Дотримувалась стандартів обслуговування, внутрішніх інструкцій та вимог до якості
• Співпрацювала з внутрішніми командами для розв'язання операційних проблем

Освіта

Український державний університет імені Михайла Драгоманова

Інженерія програмного забезпечення
Вища, з 2017 по 2022 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Організованість
• Ведення CRM
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Стресостійкість

Знання мов

Українська — початковий

Додаткова інформація

Розглядаю різні нефізичні позиції, пов’язані з роботою з інформацією, процесами, адміністративною або операційною підтримкою.
Позиції служби підтримки клієнтів не розглядаю.