Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16851148/

Досвід роботи

Водій

з 03.2024 по 01.2026 (1 рік 11 місяців)
Приватний підприємець, Трускавець (Транспорт, логістика)

Перевезення пасажирів. Уважне ставлення до їхнього комфорту та потреб, створення комфортної та доброзичливої атмосфери в поїздці. Підтримання автомобіля в належному технічному стані та чистоті. Пунктуальність.

Пауза в карʼєрі

з 09.2023 по 02.2024 (6 місяців)
Лікування та відновлення

Технічний продавець

з 02.2016 по 08.2023 (7 років 7 місяців)
Епіцентр К, Чернівці (Роздрібна торгівля)

У відділі був широкий асортимент: мийки та аксесуари, меблі для ванної кімнати, душові кабіни та ванни, сантехніка та змішувачі, системи очищення води, опалення, водонагрівальні прилади, труби та фітинг тощо. Специфічна номенклатура потребувала глибокого розуміння і продукту, і монтажу.

Від рівня стажора послідовно розвивався до продавця, потім продавця першої, другої, третьої категорії, старшого та технічного продавця з відповідним розширенням переліку обов'язків та зони відповідальності. Регулярно проходив переатестацію та актуалізував (на семінарах, вебінарах та самостійно) знання з огляду на оновлення асортименту, появу нових брендів та номенклатури у відділі.

Обов’язки:
Консультування клієнтів з підбору сантех обладнання та комплектуючих з огляду на побажання людини, технічні параметри товару, бюджет та розміщення.
Повний супровід клієнта: виявлення потреби, підбір та презентація оптимального рішення, пояснення переваг і опрацювання заперечень, продаж.
Навчання нових співробітників: наставництво, передача знань, допомога в адаптації, дотримання стандартів сервісу.
Контроль викладки, актуальності цінників, наявності товару.
Аналіз продажів за попередні періоди та залишків та замовлення товарів у відділ з урахуванням сезонності, акцій, свят та інших чинників, які могли вплинути на попит.

Водій-експедитор

з 11.2013 по 11.2015 (2 роки)
Рома, ТОВ, Чернівці (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Доставка продовольчих товарів по області (включно з крихкою продукцією, алкогольними напоями) згідно з маршрутними листами та графіком.
Взаємодія зі складом, логістом, торговими точками. Контроль цілісності вантажу під час завантаження-розвантаження.
Передача товару клієнтам з перевіркою кількості та якості.
Контроль технічного стану автомобіля, підтримання його у справному та чистому стані, своєчасне повідомлення про несправності.

Освіта

Чернівецький національний університет ім. Ю.Федьковича

Фізичний факультет, спец. інженерна оптика, Чернівці
Незакінчена вища, з 1985 по 1988 (3 роки)

Спеціалізоване професійно-технічне училище № 15

Технік з налагодження та регулювання радіоелектронної апаратури та приладів, Чернівці
Середня спеціальна, з 1984 по 1985 (1 рік)

Знання і навички

• Працьовитість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Ремонт електрообладнання
• Робота з програмою обліку
• Обслуговування периферійного обладнання
• Менторство
• Відповідальність
• Технічна діагностика
• Користувач ПК
• Робота з клієнтами
• Технічна підтримка користувачів
• Дрібний механічний ремонт
• Заміна комплектуючих
• Знання схемотехніки
• Самостійне прийняття рішень

Знання мов

• Українська — вільно
• Німецька — середній

Рекомендації

Порушник Іван

Порушник Іван

Завідувач секції, Епіцентр К

Додаткова інформація

Мої цінності: чесність, порядність, відповідальність. Розвинене технічне мислення та глибоке розуміння техніки та електроніки (є досвід ремонту, обслуговування, підбору та користування). Досвід роботи з технікою: автослюсар - 3 роки, налагодження радіоапаратури - 4 роки, побутовий ремонт.

Я звик працювати з людьми і вмію формулювати запит клієнта - навіть коли людині складно пояснити, що вона шукає (будую розмову, ставлю коректні запитання). Вмію "перекласти" інформацію з вузькотехнічної мови на побутову, зрозумілу для неспеціаліста. У складних розмовах тримаю баланс між повагою до людини та здоровими межами. Спокійно знаходжу рішення для нестандартних випадків.

У роботі мені важливі порядок, стабільність та прозорість.