Поліна

Рибалко
Поліна
Team Lead

ОСВІТА

Національний технічний університет України «Київський
політехнічний інститут ім. Ігоря Сікорського», Видавничо-
поліграфічний інститут, Видачнича спава та редагування
ПРО СЕБЕ 2010–2016
Магістр: редактор

Менеджерка з продажу та ДОСВІД РОБОТИ:
роботи з клієнтами. Працювала з Менеджер з продажу нерухомості АН «Ключ Сонця» (09.2023 –
B2C-клієнтами, CRM-системами, 01.2026)
логістикою та операційними активний пошук та залучення потенційних покупців і орендарів
нерухомості, консультування клієнтів, підготовка та проведення угод
процесами. купівлі-продажу, пошук орендарів, укладання договорів оренди,
Маю досвід керівництва супровід процесу оренди, ведення переговорів між сторонами,
досягнення взаємовигідних умов, аналіз ринкової вартості, підготовка
командою, оптимізації робочих оцінок і рекомендацій, підтримка довгострокових відносин із клієнтами,
процесів і покращення сервісу. забезпечення їхньої задоволеності.
Сильні сторони: комунікація,
Менеджер з продажу ТОВ «БУДДО» (06.07.2023 – 19.06.2025)
робота з людьми, Починала як менеджер з продажу, працювала як з B2C, так і з B2B
відповідальність, адаптивність, клієнтами.
стресостійкість і вміння Брала участь у розвитку компанії: їздила на переговори, працювала з
клієнтами, вела соцмережі, організовувала офісні процеси та постачання,
витримувати емоції та стани формувала нові точки збуту та базу постійних клієнтів.
людей, розуміти їх. На посаді Team Lead координувала команду, оптимізувала робочі
процеси, займалася логістикою, управлінням базами даних і
медіюванням процесів команди.
Personality type: ENFP (Activist) Повернулася на позицію менеджера з продажу, так як компанія не мала
фінансів та не була готова до введення змін, але я надалі продовжувала
виконувати функції керівника: організовувала графіки, займалася
взаємодією з клієнтами та контролювала проеси.
КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
ТЕЛЕФОН: Редактор / PR-менеджер, HLB UKRAINE (06.2017–01.2018) (8міс.)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Редагування аудиторських звітів, ділове листування, документація,
Outlook, організація заходів, робота з кур'єрськими службами, запуск
АДРЕСА ЕЛЕКТРОННОЇ ПОШТИ: сайту, реклама, бренд-менеджмент.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
НАВИЧКИ
*за необхідності можу надіслати  Продажі та клієнтська підтримка
більше детальне обширне резюме
 B2C та В2В продажі
 Лідерство та управління командою
 Комунікація з клієнтами
 Медіація
 Оптимізація процесів
 Логістика та управління