Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16861858/

Досвід роботи

Адміністратор

з 12.2024 по 01.2026 (1 рік 2 місяці)
GOH CRAFT PUB, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

• Організація та координація банкетів, корпоративів та приватних подій у закладі
• Комунікація з клієнтами:
уточнення формату заходу,
бюджету, кількості гостей
• Формування банкетного меню
спільно з кухнею та баром
• Планування розсадки гостей та
таймінгу події
• Координація роботи персоналу (офіціанти, бармени, кухня)
• Контроль сервісу, подачі страв і напоїв
• Вирішення форс-мажорних ситуацій під час заходів
• Контроль за графіком роботи
персоналу
• Розподіл завдань між співробітниками
• Створення чек листів, стандартів
• Розробка плану підвищення продажів методом пропрацювання лімітованих меню
• Створення графіків роботи та корекція роботи працівників
• Аналіз СЧ для збільшення продажів і розуміння ЦА

Старший офіціант

з 06.2023 по 12.2024 (1 рік 7 місяців)
Kyiv Local Bar, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

• Встановлення пріоритетів для
ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для
покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного
середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Планування та організація своєї
роботи
• Адаптація до нових умов роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів

Офіціант

з 09.2022 по 05.2023 (9 місяців)
ТОВ ЮВЕНТА ФУД, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

• Обслуговування гостей
• Прийом замовлень
• Подача страв та напоїв
• Розрахунок з клієнтами
• Підтримка чистоти в залі
• Консультування по меню
• Ведення звітності
• Допомога у приготуванні столів
• Участь в організації заходів
• Дотримання санітарних норм

Актор Аніматор

з 07.2021 по 02.2022 (8 місяців)
Печера казок, Київ (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

• Проведення дитячих івентів (дні народження, тематичні свята, масові заходи до 50+ учасників)
• Координація активностей під час події, контроль дотримання сценарію та часу
• Робота з клієнтами: уточнення вимог, адаптація програми під бюджет і формат
• Комунікація з дітьми, батьками та командою (інші аніматори, фотографи, адміністратори)
• Підготовка реквізиту, костюмів,
музичного супроводу
• Вирішення форс-мажорних ситуацій під час заходів
• Дотримання стандартів безпеки та відповідальність за комфорт учасників

Освіта

Торговельно-економічний коледж Київського національного торговельно-економічного університету

Готельно-ресторанна справа, Київ
Середня спеціальна, з 2021 по 2023 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Творчий підхід
• Креативність
• Організація заходів
• Тайм-менеджмент
• Публічні виступи
• Висока працездатність
• Наполегливість
• Комунікабельність

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Відкрита до нового, швидко навчаюсь, вмотивована для особистого розвитку і розвитку сфери в якій працюю