Анастасія

Резюме
Особисті дані

Ім'я Анастасія Гриньо
Адреса 88000 Ужгород
Номер телефону [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Стать Жіноча
Сімейний стан Неодружена
Посвідчення водія Наявне
Веб-сайт Instagram: _stassyaaa_

Профіль

Амбітна та відповідальна особистість з досвідом роботи в адміністративній та юридичній сферах. Вмію
організовувати командну роботу, брати на себе повну
відповідальність за результат і забезпечувати стабільний розвиток компанії. Маю аналітичне мислення, високий
рівень стресостійкості та лідерські навички. Орієнтована на професійне зростання, розвиток та досягнення цілей.

Інтереси

Спорт, подорожі, читання, йога, малювання, час із сімʼєю.

Досвід роботи

серп. 2023 - трав. 2025 Адміністратор
Флористичний магазин «Cukerochka”, Ужгород
-Повна організація роботи магазину та контроль персоналу.
-Ведення каси, контроль продажів і досягнення фінансових результатів.
-Консультація та обслуговування клієнтів, створення позитивного клієнтського досвіду.
-Координація замовлень, контроль постачання та оформлення вітрин.
-Планування графіків, розподіл завдань, вирішення конфліктних ситуацій.
-Відповідальність за продажі та розвиток магазину.

*Період роботи вказаний з перервами (серпень 2023 - липень 2024 | травень 2025 -
вересень 2025)

трав. 2024 - лип. 2024 Customer Support Specialist | Join Up
Join Up, Дистанційно
-Консультація клієнтів у режимі 24/7 (онлайн і телефонна підтримка).
-Вирішення проблемних ситуацій: затримки рейсів, овербукінг, заміна бронювань.
-Робота з претензіями та індивідуальними запитами туристів.
-Координація з підрядниками та партнерами для швидкого реагування.

вер. 2024 - квіт. 2025 Секретар судових засідань
Закарпатський апеляційний суд, Ужгород
‑Журнали судових засідань, ведення офіційної документації.
‑Підготовка процесуальних документів, забезпечення юридичної правильності.
‑Комунікація з учасниками судових процесів, своєчасне інформування.
‑Високий рівень відповідальності за збереження документів та юридичну точність.
‑Контроль відповідності матеріалів вимогам законодавства.
Освіта і кваліфікації

лип. 2020 Свідоцтво про повну середню освіту (Золота медаль)
Хустська загальноосвітня школа I-III ступенів Nº2 Хустської міської ради
Закарпатської області, Хуст

черв. 2024 Бакалавр Права
Державний вищий начальний заклад "Ужгородський національний університет",
Ужгород

груд. 2025 Магістр Права
Державний вищий начальний заклад "Ужгородський національний університет",
Ужгород

Навички

Управління персоналом та
організація роботи команд

Лідерство та вміння
мотивувати співробітників

Стратегічне та аналітичне
мислення

Управління часом та
багатозадачність

Вирішення конфліктів та
переговорні навички

Високий рівень
відповідальності та
дисципліни

Тайм-менеджмент і
постановка пріоритетів

Побудова довгострокових
відносин

Ведення ділової
документації

Гнучкість, швидке
навчання

Мови

Українська

Англійська