Наталія

Сервіс пошуку роботи №1 в Україні

Резюме від 12 січня 2026

Помазан Наталія
Рекрутер
Розглядає посади: Рекрутер, Офіс-менеджер, Менеджер з
продажу, Адміністратор, Керуючий магазином, Помічник керівника,
Ревізор, Оператор 1C, Адміністратор магазину, Адміністратор
стоматології
Вид зайнятості: повна
Вік: 44 роки
Місто: Запоріжжя

Контактна інформація
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Ел. пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Бажані способи звʼязку
Наталія надає перевагу зв'язку через телефон, ел. пошту, Telegram, Viber, Whatsapp та
пропозиції на Work.ua.

Досвід роботи
Адміністратор
з 07.2025 по нині (7 місяців)
7 лікарня, Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
Прийом, реєстрація та супровід пацієнтів

Ведення медичної та адміністративної документації

Робота з касою, прийом оплат, фінансова звітність
Формування щоденних та місячних звітів

Координація роботи персоналу та взаємодія з підрозділами

Адміністратор
з 07.2024 по 04.2025 (10 місяців)
Прозріння, Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
Повний цикл роботи з пацієнтами: запис, прийом, супровід

Робота з CRM / МІС: ведення бази пацієнтів, статуси, історія звернень

Каса: прийом оплат, повернення, щоденна та місячна фінансова звітність

Оформлення договорів, рахунків, медичної документації

Координація графіків лікарів, контроль сервісу та якості обслуговування

Керівник
з 11.2021 по 04.2024 (2 роки 6 місяців)
ТОВ "АКСМ", Запоріжжя (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Стратегічне та операційне управління оптовим складом

Організація експортних поставок, логістики та ЗЕД-документообігу

Контроль фінансових показників, прибутковості та бюджету

Управління складськими запасами, оптимізація витрат і процесів

Керівництво персоналом, впровадження KPI та стандартів роботи

Адміністратор
з 10.2021 по 06.2024 (2 роки 9 місяців)
Клініка Євдокимова, Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
Управління потоком пацієнтів: запис, прийом, супровід

Робота з CRM / МІС: база пацієнтів, аналітика, контроль статусів

Касова дисципліна: прийом оплат, звіти, контроль фінансів

Документообіг: договори, рахунки, медична документація
Координація лікарів, сервіс, вирішення нестандартних ситуацій

Директор дитячого медичного центру
з 05.2019 по 08.2021 (2 роки 4 місяці)
ТОВ " Нена клуб ", Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
Стратегічне та операційне управління мережею медичних центрів

Контроль фінансових показників, бюджетування, звітність

Управління персоналом: керівники філій, лікарі, адміністративні служби

Впровадження та контроль CRM / МІС, аналітика ефективності

Розвиток сервісу, стандартизація процесів, контроль якості медичних послуг

Менеджер ресторану
з 03.2014 по 08.2018 (4 роки 6 місяців)
ЧП Нікогосян, Запоріжжя (Готельно-ресторанний бізнес)
Операційне управління роботою ресторану

Контроль фінансів: каса, виторг, звітність, інвентаризації

Управління персоналом: підбір, навчання, графіки, мотивація

Контроль сервісу, стандартів обслуговування та якості страв

Робота з постачальниками, замовлення, оптимізація витрат

Забезпечення зростання виручки та прибутковості ресторану

Контроль витрат, food cost, labor cost, оптимізація бюджету

Управління фінансами: каса, звітність, інвентаризації

Впровадження KPI для персоналу, підвищення продуктивності

Контроль сервісу, збільшення середнього чека та повторних візитів
Освіта
ВДАТ
Технік технолог, Василівка (Запорізька обл.)
Незакінчена вища, з 1998 по 2001 (3 роки)

Знання і навички
Комунікабельність, Пунктуальність, Ведення документації, Ведення CRM, Управління
командою, Адміністрування офісу, Здатність до навчання, Користувач 1С

Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/13648045/