Валерія

Валерія Коваленко
Україна, м. Миколаїв
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРО МЕНЕ
Відповідальна, комунікабельна та клієнтоорієнтована спеціалістка з досвідом у
продажах, адмініструванні та сервісі. Вмію організовувати робочі процеси,
працювати з клієнтами в офлайн та онлайн-форматі. Швидко навчаюся,
дисциплінована та орієнтована на результат. Розглядаю вакансії в різних сферах,
включно з віддаленим форматом роботи.

ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер зі збуту
Агролабораторія «Афіна Паллада»
жовтень 2023 — вересень 2025
• Робота з клієнтами та супровід продажів
• Обробка заявок і формування комерційних пропозицій
• Ведення клієнтської бази
• Контроль виконання замовлень
• Координація з суміжними підрозділами

Адміністратор
Фітнес-центр “Stimul”
м. Харків | травень 2021 — вересень 2021
• Зустріч та консультація клієнтів
• Запис на тренування та ведення розкладу
• Робота з абонементами та оплатами
• Ведення клієнтської бази
• Забезпечення високого рівня сервісу

ОСВІТА
Харківський державний біотехнологічний університет
Бакалавр / магістр (у процесі навчання)
2022 — 2027

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Адміністрування та організація процесів
• Комунікація з клієнтами (офлайн / онлайн)
• Продажі та клієнтський супровід
• Віддалена робота та самоорганізація
• Ділове листування
• Робота з таблицями та документацією
• Тайм-менеджмент

МОВИ
Українська — рідна
Російська — вільно
Англійська — базовий

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Організованість
• Пунктуальність
• Стресостійкість
• Клієнтоорієнтованість

ДОДАТКОВО
• Досвід роботи з клієнтами у сервісній сфері
• Готовність до віддаленої роботи
• Стабільний інтернет