Елена

ОЛЕНА ВІТАЛІЇВНА ШИХОВА
Аналітик

ОСОБИСТІ ДАНІ
вул. Жуковського, 65045 Одеса
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»), [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Дата народження: 23 січня 2001 р.
Місце народження: м. Білгород-Дністровський
Стать: Жіноча
Громадянство: Україна

ОСВІТА
Магістр (Спеціальність 111 "Математика") жовт 2022 - груд 2023
Одеський національний університет імені І. І. Мечникова, Одеса
Навчалася на факультеті математики, фізики та інформаційних технологій. Під час навчання проходила
практику на кафедрі математичного аналізу.
Отримала диплом з відзнакою.

Магістр (Математика) лют 2023 - трав 2023
Університет Градец-Кралове, Градец-Кралове, Чехія
Взяла участь у програмі обміну студентами Erasmus+ і протягом семестру навчалася у Чеському
університеті англійською мовою.

Бакалавр (Спеціальність 111 "Математика") вер 2018 - черв 2022
Одеський національний університет імені І. І. Мечникова, Одеса
Навчалася на факультеті математики, фізики та інформаційних технологій.
Під час навчання проходила практику за спеціальністю.
Займала посаду заступника голови Студентської ради університету.

ДОСВІД РОБОТИ
Молодший аналітик контакт-центру бер 2024 - трав 2025
Autodoc, Одеса
Створення розкладу для працівників контакт-центру у програмі WFM, аналіз ключових показників контакт-
центру, онлайн-моніторінг роботи операторів.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
Microsoft Office (Microsoft Word, Microsoft Google Таблиці
PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Publisher)

SQL

Це резюме створено з CVwizard.com.
 МОВА
Англійська Українська

КУРСИ
Associate Data Analyst in SQL(DataCamp) бер 2025
Опанувала написання SQL-запитів для аналізу даних та агрегатні функції. Маю досвід очищення, об’
єднання та аналізу даних для отримання результатів і підготовки аналітичних звітів.

Introduction to Data Visualization with Seaborn (DataCamp) бер 2020
Досліджувала бібліотеку Seaborn у Python і створювала графіки Seaborn на основі різноманітних наборів
реальних даних.

Spreadsheets Fundamentals Track (DataCamp) жовт 2019
Здобула основні навички, необхідні для аналізу даних в електронних таблицях.

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Я відповідальна, посидюча та пунктуальна. Спокійно ставлюся до рутини, здатна швидко засвоювати нову
інформацію. Постійно розвиваю свої навички, зокрема, математичні, та стежу за новими тенденціями в
галузі аналітики. Здатна ефективно організовувати свій час та впорюватися з завданнями вчасно. Поважаю
чужу думку, йду на компроміси, але вмію відстоювати власне бачення.
Також маю бажанная отримати досвід через стажування.
Хочу працювати в дружньому колективі, де усі поважають один одного.

Це резюме створено з CVwizard.com.