Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16900429/?puid=10721

Досвід роботи

Direct-менеджер

з 09.2025 по 03.2026 (7 місяців)
Магазин Parfum.ua, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Надавала підтримку користувачам з проблемних питань:
Проблеми з оплатою (неповернення коштів і т.д.)
Проблеми з посилками (затримки, неотримання і т.д.)
Консультування клієнтів з приводу характеристик продуктів
Обробка скарг клієнтів (відповіді на відгуки про роботу магазину)

Освіта

Житомирський державний університет імені Івана Франка

Музичне мистецтво
Вища, з 2018 по 2020 (2 роки)

Житомирський музичний коледж ім В.С. Косенка

Хорове диригування, Житомир
Середня спеціальна, з 2013 по 2017 (4 роки)

Знання і навички

• Перша лінія підтримки
• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Ведення онлайн-чатів
• Швидкий набір тексту
• MS Word
• Доброзичливість
• Організованість
• Активність
• Завзятість

Знання мов

Англійська — початковий