Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16910518/

Досвід роботи

Direct-менеджер

з 08.2023 по 12.2023 (5 місяців)
Український бренд спортивного одягу (Роздрібна торгівля)

Продавець-консультант

з 02.2018 по 07.2020 (2 роки 6 місяців)
EVA, лінія магазинів, Черкаси (Роздрібна торгівля)

Основні обовʼязки:
• Консультування клієнтів щодо асортименту товарів (косметика, парфумерія, засоби догляду, побутова хімія)
• Допомога покупцям у підборі продукції відповідно до потреб та запитів
• Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу та позитивного досвіду покупців
• Викладка товару відповідно до стандартів мережі та планограм
• Контроль наявності цінників та їх відповідності товару
• Робота з касовим апаратом, проведення готівкових і безготівкових розрахунків
• Дотримання стандартів мерчандайзингу та корпоративних вимог
• Участь у прийманні, розпакуванні та розміщенні товару
• Контроль термінів придатності продукції
• Участь у проведенні інвентаризацій
• Виконання планів продажів та участь у промоакціях

Освіта

Черкаський державний технологічний університет

Факультет економіки та підприємства , маркетинг, Черкаси
Вища, з 2014 по 2018 (4 роки)

Стратегічний та операційний маркетинг
• Поведінка споживачів та клієнтоорієнтований підхід
• Маркетингові дослідження та аналіз ринку
• Брендинг та управління брендом
• Реклама, PR та комунікаційні стратегії
• Digital-маркетинг та SMM (базовий рівень)
• Ціноутворення та управління асортиментом
• Основи підприємництва та бізнес-планування
• Економіка підприємства та фінансові основи бізнесу

Знання і навички

• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Дисциплінованість
• Чесність
• Адаптивність
• Зосередженість
• Неконфліктність
• Продуктивність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Самостійність
• Надійність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Відповідальна, комунікабельна та клієнтоорієнтована.
Швидко навчаюся, легко адаптуюсь до нових умов та стандартів роботи. Вмію працювати в команді, уважна до деталей, орієнтована на результат і якісний сервіс. Зацікавлена у професійному розвитку та довгостроковій співпраці

Розумію психологію споживача та принципи ефективної комунікації з клієнтами. Вмію слухати, коректно ставити запитання та пропонувати рішення з урахуванням потреб покупця. Це дозволяє створювати позитивний клієнтський досвід і підвищувати лояльність.