Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16927906/

Досвід роботи

Керівник відділу контролю якості

з 05.2020 по нині (5 років 9 місяців)
Dzyga catering, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Пройшов усі етапи карʼєрного зростання в компанії — від операційних ролей до управлінських.
Налаштував і оптимізував роботу відділів
Систематизував бізнес-процеси компанії та окремих підрозділів.
Розробляв організаційну структуру компанії та регламенти взаємодії між відділами.
Проводив стратегічні сесії та брейншторми, спрямовані на підвищення ефективності процесів і сервісу.

Наразі основними обов'язками є:
1. Контроль якості виробничих процесів та рівня сервісу.
2. Моніторинг внутрішньої роботи підрозділів і дотримання стандартів.
3. Виявлення вузьких місць у процесах та ініціювання покращень.
4. Взаємодія з керівниками відділів для підвищення ефективності роботи компанії.

Освіта

Український державний університет імені Михайла Драгоманова

Факультеті іноземної філології, філолог, Київ
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Груповий консалтинг GDC

3 місяці

Business Analysis Intensive Online

2 місяці

Знання і навички

• Цілеспрямованість
• MS Excel
• Контроль якості продукції
• Неконфліктність
• Ведення документації
• Чесність
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Водійські права кат. B
• MS Office
• Бажання вчитися і розвиватися

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — вище середнього