Андрій

Горячий Андрій Володимирович
📞 Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
📍 Формат роботи: дистанційна
💼 Бажана посада: Оператор ПК

Про себе
Відповідальний та комунікабельний спеціаліст з фінансовою освітою, та тестування програмного забезпечення та понад 10-річним досвідом роботи з клієнтами у сфері краси. Маю практичний досвід продажів послуг і товарів, консультування клієнтів та ведення клієнтської бази. Уважний до деталей, швидко навчаюся, орієнтований на результат. Готовий працювати за стандартами та скриптами.

Ключові навички
• Консультування клієнтів
• Продаж послуг та товарів
• Робота з клієнтськими запитами та потребами
• Вміння переконувати та аргументувати
• Робота з запереченнями клієнтів
• Ведення та адміністрування клієнтської бази
• Грамотна усна та письмова мова
• Впевнений користувач ПК
• Уважність до деталей

Освіта
Молодший спеціаліст з фінансів
Тестувальник програмного забезпечення

Додаткова освіта
Cisco IT Essentials
Основи комп’ютерних систем, програмного забезпечення та роботи з ПК

Досвід роботи
Сфера краси — понад 10 років
Обов’язки:
• Консультування клієнтів щодо послуг та товарів
• Продаж послуг і супутніх товарів
• Робота з постійними та новими клієнтами
• Ведення та оновлення клієнтської бази
• Підтримка високого рівня сервісу
• Робота з зауваженнями та запереченнями клієнтів

Знання мов
• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — B2

Особисті якості
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Уважність до деталей
• Швидке навчання
• Орієнтація на результат

Додаткова інформація
• Готовий до повної зайнятості
• Комфортно працюю дистанційно
• Маю необхідну техніку для віддаленої роботи