Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Менеджер з продажу запасних частин

з 05.2025 по нині (10 місяців)

• Ведення повного циклу B2B продажів запчастин для промислового виробництва
• Розробка та проведення email-маркетингових кампаній для залучення клієнтів
• Створення маркетингових матеріалів, включаючи відео-контент для просування продукції
• Підготовка комерційних пропозицій та закриття угод

Аналітик консолідованої інформації

з 04.2023 по 02.2025 (1 рік 11 місяців)
SaveUkraine, Київ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Виконував функції аналітика даних та email-маркетолога у рамках проєкту запуску та оптимізації email-маркетингу.

• Зібрав, проаналізував та структурував контатні дані донорів
• Побудував та вів email-маркетинг: розвинув базу підписників з 0 до 4000+ активних юзерів
• Проаналізував ефективність кампаній та оптимізував воронку залучення донорів
• Здійснював сегментацію бази, аналіз показників відкриттів, кліків і конверсій
• Створював візуалізації та звітність у BigQuery та Looker Studio
• Комунікував з дизайнерами та комунікаційною командою
• Самостійно налаштовував, тестував та запускав массові email-розсилки

Директор підприємства

з 05.2022 по 05.2023 (1 рік)
ФОП Лисицін Борис Олексійович, Київ (Машинобудування)

У період початку повномасштабної війни працював як приватний підприємець, поєднуючи проєктування, інженерні роботи та організацію власної майстерні.

• Виконував розрахунок та монтаж інверторів у квартирах
• Розробляв креслення модульних конструкцій для майстерень, музичних інструментів та собачих будок для подальших цифрових продажів
• Співпрацював із надавачами послуг фрезування, гравіювання, розкрою матеріалів та 3D-друку
• Виготовляв спеціалізовані вироби для музичних інструментів з листового ПВХ за кресленнями
• Працював із CAD-інструментами, створював технічні напрацювання та прототипи

Менеджер з продажу

з 04.2020 по 05.2022 (2 роки 2 місяці)
Белтімпорт, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Продаж вузлів, агрегатів та технічних рішень компанії-виробника

• Обробка вхідних та здійснення вихідних заявок
• Технічний аналіз, підбір замінників, розробка креслень і виробничих специфікацій
• Досягнення результату у 70% успішних продажів
• Підготовка 10+ комерційних пропозицій щодня
• Завдяки технічним тренінгам опанував матеріалознавство полімерних стрічок, підбір мотор-редукторів, розрахунок підйомних конвеєрів
• Пройшов персональні тренінги з тайм-менеджменту та надання зворотного зв’язку; також пройшов численні тренінги від виробників обладнання та маю відповідні сертифікати з вакуумного обладнання, розрахунку та підбору мотор-редукторів тощо

Спеціаліст підтримки користувачів

з 04.2015 по 12.2018 (3 роки 9 місяців)
ACS Czech Republic (Apple Customer Advisor T2), Дистанційно (IT)

Не дистанційна робота - жив та працював у Празі у мультинаціональному середовищі. Наш проєкт обслуговував клієнтів з СНД, Чехії, Словаччини та Угорщини; за підвищеного навантаження підключались і до британської лінії підтримки. Вся внутрішня документація та робочі процеси велись англійською мовою.

Обов'язки та досягнення:
• Багатомовна технічна підтримка продуктів Apple (iOS, macOS, iCloud)
• Вирішення різних технічних запитів клієнтів
• Підвищений до Senior Advisor у 2016 році за виняткове вміння розв’язувати конфліктні ситуації
• Пройшов численні внутрішні тренінги, зокрема з психології, технічних продуктів та комунікацій
• Дотримувався корпоративної культури та найвищих стандартів якості обслуговування

Освіта

Київський національний університет будівництва і архітектури

Факультет автоматизації інформаційних технологій, Менеджмент, Київ
Вища, з 2013 по 2021 (8 років)

Бакалавр - Автоматизація технологічних процессів, 2013
Магістр - Управління проєктами, 2015
Доктор філософії (PhD) - Менеджемент, 2021
Тема диссертації: "Проект розвитку комунікаційних спроможностей високотехнологічної компанії у період невизначенності"

Додаткова освіта та сертифікати

Марафон Data Analytics від GoIT

2025, 1 тиждень

English Level of Proficiency - English Radar, English level C1-2

2024

Schmalz Vacuum Service Engineer Training

2021

Знання і навички

• Сумлінність
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• MS Excel
• Робота із запереченнями
• Користувач 1С
• Чесність
• Доброзичливість
• Уміння аналізувати
• Прямий продаж
• Управлінські навички
• Ведення переговорів
• Продаж B2B
• Здатність до навчання
• 1С:Підприємство

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Чеська — вище середнього
• Українська — вільно