Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, Facebook та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16968436/

Досвід роботи

Фахівець 2 категорії з продажів роздрібних продуктів

з 09.2018 по 07.2022 (3 роки 11 місяців)
АТ "Альфа-банк", Рівне (Фінанси, банки, страхування)

• Верифікація та комплаєнс: проведення первинного фінансового моніторингу та перевірка клієнтів перед відкриттям рахунків.
• Робота з реєстрами: активне використання ЄДР, реєстр боржників, YouControl та OpenDataBot для перевірки контрагентів.
• Страхування: продаж та оформлення страхових продуктів клієнтам банку, через ПО страхової компанії: ОСЦПВ, страхування від нещасних випадків, майна, медичне страхування та накопичувальне страхування життя.
• Кредитування: повний цикл підготовки документів для видачі
кредитів фізичним особам та ФОП.
• Операційна діяльність: проведення валютних переказів (SWIFT), робота в системі інтернет-банкінгу, внесення даних у CRM Siebel.
•Робота з документами: підготовка договорів, актів та звітів, підготовка до передачі в архів і внесення в електронний архів банку.
• Досягнення: успішний супровід кредитної угоди клієнта ФОП на суму 1 млн грн.

Старший фахівець з надання посередницьких послуг (кредитування)

з 11.2015 по 09.2018 (2 роки 11 місяців)
ДП "Сучасні фінансові рішення", Рівне (Фінанси, банки, страхування)

• Управління: керівництво командою з 11 співробітників на 4 торгових точках.
• Контроль: моніторинг виконання планових показників та якості обслуговування.
• Наставництво: навчання нових співробітників стандартам банківських продуктів та технікам комунікації.
• Партнерство: консультування клієнтів щодо умов 9 банків-партнерів.

Освіта

Приватний вищий навчальний заклад "Міжнародний економіко-гуманітарний університет імені академіка Степана Дем'янчука"

Економічний факультет, спеціальність "Фінанси та кредит", Рівне
Вища, з 2009 по 2014 (5 років)

Знання і навички

• IS-Card
• Oracle Siebel CRM
• C Front
• Google Docs
• Google Sheets
• Google Drive
• MS Office
• Уміння користуватись оргтехнікою
• Користувач ОС Linux
• Бажання вчитися і розвиватися
• Користувач АБС Б2
• Користувач ПК
• Налаштування ПК
• Відповідальність
• Банківська справа
• Здатність до навчання
• Ведення документації

Додаткова інформація

Ключові навички та компетенції
• Банківське та офісне ПЗ : Досвід роботи з АБС Б2 (ABC B2), IS-Card, Oracle Siebel CRM, досвід роботи із MS Office та Google Suite, досвід роботи з оргтехнікою
• Фінансовий моніторинг: Знання процедур KYC (Know Your Customer) та верифікації клієнтів.
• Документообіг: Підготовка кредитних та страхових договорів, робота з державними реєстрами.

Досвід в E-commerce та маркетингу (2023–2024)
• Власний бізнес: Повний цикл управління Instagram-магазином (від закупівель до післяпродажного сервісу).
• Навички: Налаштування Meta Ads, робота з аналітикою, управління логістикою та комунікація в чатах.

Сертифікати та тренінги
• Ефективні продажі Фінансового брокера 2017
• Наставництво, Мотивація, Контроль 2018
• Продаж продуктів роздрібного бізнесу 2018
• Продаж банківських продуктів по телефону 2019
• Продаж страхових продуктів клієнтам банку 2020

Особиста інформація
• Soft Skills: Вміння працювати під тиском, швидке навчання, висока відповідальність.
• Інше: Посвідчення водія кат. B (власне авто), водійський стаж 7 років, досвід стрімінгу на (YouTube, Twitch).