Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16986409/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 11.2023 по 09.2025 (1 рік 11 місяців)
ТНП, ТГ, ТОВ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Адміністратор салону краси

з 08.2022 по 01.2023 (6 місяців)
Лазер студія, Дніпро (Краса, фітнес, спорт)

Прийом та консультація клієнтів у студії, по телефону та в месенджерах.
Запис клієнтів на процедури, ведення та оптимізація графіку майстрів.
Інформування клієнтів про послуги, акції, протипоказання та підготовку до процедур.
Робота з касою: прийом оплат, ведення фінансової звітності, закриття зміни.
Контроль чистоти та порядку в студії, координація роботи персоналу.
Ведення клієнтської бази, нагадування про візити, робота з поверненням клієнтів.
Продаж супутніх товарів та сертифікатів.
Робота зі скаргами та запереченнями, вирішення конфліктних ситуацій.
Контроль наявності витратних матеріалів, оформлення замовлень.

Продавець-консультант

з 09.2020 по 08.2021 (1 рік)
Pizza Day, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом та оформлення замовлень у закладі, по телефону та через онлайн-сервіси.
Консультація гостей щодо меню, акцій та комбо-пропозицій.
Робота з касою (готівкові та безготівкові розрахунки), відкриття та закриття зміни.
Видача готових замовлень, контроль якості та правильності комплектації.
Підтримка чистоти торгової зали та робочого місця.
Дотримання стандартів обслуговування та санітарних норм.
Взаємодія з кухнею для своєчасної підготовки замовлень.

Освіта

Дніпропетровський державний університет внутрішніх справ

Правоохоронна діяльність, Дніпро
Вища, з 2017 по 2020 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Цілеспрямованість
• Уважність
• Здатність до навчання
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Активний продаж
• Адаптивність

Знання мов

Українська — вільно