Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1698802

Досвід роботи

Заселение гостей в номера и контроль хорошего врмеяпровождения в отеле.

з 05.2017 по нині (7 років)
Palacio "Belmonte" Lisboa, Харьков (гостиница и рестораны)

приготовление завтраков, сервировка столов, поддержание чистоты на территории отеля, заселение гостей в номера, определение багажа, смена постелей\полотенец, слежение за порядком и чистотой в номере гостей.

Монтажник

з 12.2016 по 05.2017 (5 місяців)
работа по установке ПВХ окон, Харьков (Строительство, архитектура, дизайн интерьера)

Начальник ЦСТ

з 03.2016 по 09.2016 (6 місяців)
Телесвiт - ООО "Телерадиокомпания "Кабельное телевидение" "Воля", Харьков (интернет и телевидение)

організація ефективної роботи підлеглих;
контроль виконання поставлених планів продажів;
навчання та розвиток персоналу;
ведення статистики та формування звітності.

Консультант ЦСТ

з 10.2015 по 03.2016 (5 місяців)
Телесвiт - ООО "Телерадиокомпания "Кабельное телевидение" "Воля", Харьков (интернет и телевидение)

консультирование клиентов по продуктам и услугам компании
продажа дополнительных услуг
оформление документации, отчетность

Оператор call center

з 08.2015 по 10.2015 (2 місяці)
Adelina call center, Харьков (Телекоммуникации, связь)

прием входящих звонков по существующей базе клиентов.

Оператор call center

з 03.2015 по 07.2015 (4 місяці)
ARCE сontact сenter, Харьков (Телекоммуникации, связь)

Прием входящих звонков клиентов с целью консультации, работы с возражениями клиентов, презентации дополнительных услуг в телефонном режиме. Оформление заявок в телефонном режиме на предоставление услуг.

Повар

з 12.2014 по 02.2015 (2 місяці)
Топик снэк, Харьков (Гостинично-ресторанный бизнес)

Автомойщик

з 01.2014 по 12.2014 (11 місяців)
Мойка SK (комплексный уход автомобиля)

Менеджер по продажам

з 02.2013 по 12.2013 (10 місяців)
Globalbilgi (Финансы, банки, страхование)

Работа с банковскими продуктами - депозиты, сертификаты, кредиты, кредитные карты. Выявление потребностей клиента и презентация. Работа с возражениями. Совершение исходящих и прием входящих звонков по существующей базе клиентов с целью презентации дополнительных услуг в телефонном режиме. Оформление заявок в телефонном режиме на предоставление услуг.

Менеджер по продажам

з 10.2012 по 02.2013 (4 місяці)
Аллианс (Детские аттракционы)

Оператор call center

з 06.2012 по 09.2012 (3 місяці)
Мидас Телеком, Харьков (Продажа продукции компании)

Расширение базы данных и обзвон настоящей. Продажа продукции компании

Освіта

ХНУ им. В. Н. Каразина

Экономический, учет и аудит, Харьков
Незакінчена вища, з 2012 по 2016 (3 роки 8 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Специалист по обслуживанию банковских клиентов

2013, 6 месяцев. Globalbilgi, Работа с банковскими продуктами - депозиты, сертификаты, кредиты, кредитные карты. Выявление потре

Специалист по обслуживанию банковских клиентов

2013, Globalbilgi, Работа с возражениями

Знання і навички

Знання мов

• Португальська — середній
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Личные качества: Активность, коммуникабельность, стрессоустойчивость в конфликтных и нестандартных ситуациях, отзывчивость, способность к быстрому обучению, добросовестное выполнение поставленных задач, уверенность в себе, умение сосредотачиваться на главном, навыки проведения успешных переговоров с клиентами, склонность к командной работе, пунктуальность, стремление к самосовершенствованию, нацеленность на результат.