Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16991149/

Досвід роботи

Управляющая

з 01.2023 по 01.2026 (3 роки)
Annsavi (Краса, фітнес, спорт)

Освіта

ХНУВС

Право, Харків
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Знання і навички

• Ведення документації
• Монтаж коротких відео

Додаткова інформація

Раніше працювала в мережі салонів краси та стоматологічних клінік. Починала з ведення акаунтів і обробки заявок, згодом виросла до адміністратора та управляючої. Працювала з високим навантаженням і кількома філіями одночасно, брала участь у відкритті нових клінік та вибудові робочих процесів.

Професійні навички
•Ведення Instagram-акаунтів салонів краси та стоматології
•Повне супроводження акаунтів: сторіс, контент, відповіді клієнтам
•Робота з кількома акаунтами одночасно (до 5)
•Обробка високого потоку звернень: до 20 заявок на кожен акаунт
•Комунікація з клієнтами в Direct, WhatsApp та по телефону
•Консультування клієнтів щодо послуг та запис на процедури
•Робота з графіками та записами клієнтів
•Робота в CRM (Altegio)
•Контроль роботи адміністраторів та менеджерів
•Участь у відкритті стоматологічних клінік (Одеса, Львів)
•Організація та контроль роботи філій