Алла

Усенко Алла Анатоліївна
Дата народження: 30 січня 1987 р.
Регіон: Кам’янське
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Эл. Пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Понад 13 років безперервного професійного стажу у комунальних та виробничих установах. Маю комплексний досвід у сфері соціального захисту населення, управління персоналом, кадрового діловодства, планування діяльності підрозділу та підготовки звітної документації.

КЛЮЧОВІ ПРОФЕСІЙНІ КОМПЕТЕНЦІЇ
•Керівництво структурним підрозділом
•Організація та оптимізація робочих процесів
•Управління персоналом (постановка завдань, контроль виконання)
•Соціальна робота та соціальний супровід клієнтів
•Робота з особами які опинилися у складних життєвих обставинах
•Кадрове діловодство та внутрішній документообіг
•Підготовка аналітичної, статистичної та звітної документації
•Робота зі зверненнями, заявами та скаргами громадян
•Взаємодія з органами місцевого самоврядування, державними та громадськими організаціями.
•Дотримання норм чинного законодавства .

ДОСВІД ПРОФЕСІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
Комунальний заклад «Центр надання соціальних послуг» Кам’янської міської ради
Завідувач відділу

01.10.2021 – 05.01.2026
•Загальне керівництво діяльністю структурного підрозділу
•Організація ефективної роботи колективу спеціалістів
•Розподіл посадових обов’язків та контроль їх виконання
•Планування діяльності відділу (річні, квартальні, місячні плани)
•Забезпечення своєчасного та якісного надання соціальних послуг
•Контроль дотримання працівниками стандартів і нормативів роботи
•Аналіз результатів діяльності відділу та підготовка управлінських рішень
•Підготовка звітності для керівництва та контролюючих органів
•Розгляд звернень, заяв і скарг громадян
•Особистий прийом громадян
•Представлення інтересів установи у взаємодії з іншими службами та організаціями.

Фахівець із соціальної роботи
01.06.2012 – 30.09.2021
•Надання соціальних послуг особам, які перебувають у складних життєвих обставинах
•Проведення комплексної оцінки потреб клієнтів
•Розробка та реалізація індивідуальних планів соціального супроводу
•Соціальний супровід осіб, осіб похилого віку
•Консультування з соціальних, побутових та правових питань
•Ведення повної супровідної, облікової та звітної документації
•Співпраця з медичними, освітніми, правоохоронними та громадськими організаціями
•Контроль виконання рекомендацій та планів допомоги.

ТОВ «Дніпровський Автобусний Завод»
Інспектор відділу кадрів

01.08.2011 – 17.04.2012
•Повне ведення кадрового діловодства відповідно до трудового законодавства
•Оформлення прийому, переведення та звільнення працівників
•Формування, ведення та архівування особових справ
•Підготовка наказів, довідок, службових та кадрових документів
•Ведення обліку робочого часу
•Робота з конфіденційною інформацією

ОСВІТА

Східноєвропейський університет економіки та менеджменту
2004 – 2009 рр
Спеціальність: Економіка підприємства
Кваліфікація: Спеціаліст
Дніпропетровський державний аграрний університет
2006 р
Професія: Оператор комп’ютерного набору

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ ТА ЗНАННЯ
•Впевнений користувач ПК
•Microsoft Word, Excel, PowerPoint
•Робота з електронними базами даних
•Ділове листування та офіційна комунікація
•Робота з великим обсягом інформації
•Дотримання конфіденційності

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Висока відповідальність, дисциплінованість, виконавчість, уважність до деталей, самоорганізованість, порядність, комунікабельність, стресостійкість, здатність швидко навчатися, активна життєва позиція, вміння працювати з людьми.
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
•Сімейний стан: не заміжня, діти дорослі
•Наявність закордонного паспорта
•Водійське посвідчення категорії B, стаж водіння — 19 років