Катерина

Колос Катерина Сергіївна
Рекрутер, HR-менеджер 30 000 грн
Повна зайнятість.
Вік:30 років
Місто:Умань
Контактна інформація
Телефон:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Ел. пошта:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Досвід роботи
Менеджер з пошуку та підбору персоналу

з 13.03.2023 по 30.01.2026
ТОВ Уманьпиво (відділ управління персоналом)
• Повний цикл підбору персоналу: від визначення профілю кандидата до виходу на роботу;
• Проведення телефонних скринінгів, компетентнісних інтерв’ю та оцінка кандидатів;
• Робота з різними каналами пошуку персоналу (job-ресурси, соціальні мережі, телеграм канали);
• Розробка адаптаційних планів для нових працівників, супровід їх першого місяця роботи;
• Аналіз резюме та портфоліо кандидатів;
• Співпраця з керівниками підрозділів і допомога у пошуку «своїх людей»;
• Ведення бази кандидатів та створення резерву;
• Ведення CRM та формування звітності;
• Виведення медіани ЗП;
• Формування оферів;
• Підготовка оголошень, внутрішніх розсилок, інформаційних матеріалів;
• Підтримка корпоративної культури, організація внутрішніх заходів;
• Ведення військового обліку.

Начальник пункту надання фінансових послуг ТОВ «НоваПей» (керівник відділення ТОВ «Нова Пошта»)
з 04.2016 по 10.2022 (6 років 6 місяців)
Нова пошта, ТОВ, ТОВ "НоваПей", Умань (Транспорт, логістика)
• Організація процесів обслуговування та консультування клієнтів у відділенні;
• Контроль та забезпечення виконання стандартів компанії;
• Забезпечення виконання планових якісних показників, показників сервісу та ефективності;
• Виконання графіків завантаження та вивантаження автомобіля;
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами, робота зі скаргами та претензіями;
• Організація видачі та прийому відправлень;
• Проведення адаптації новоприйнятий працівників, контроль проходження первинного навчання, навчання стандартам та роботі з відхиленнями працівників відділення;
• Формування та контроль виконання графіків виходу персоналу на роботу;
• Забезпечення чистоти і порядку у відділенні, відповідності відділення встановленим стандартам;
• Замовлення необхідних ТМЦ для функціонування відділення;
• Проведення інвентаризацій;
• Підготовка супровідніх документів та здача інкасації;
• Взаємодія з центральним офісом та службою безпеки для вирішення нестандарних випадків.
Освіта
Уманський національний університет садівництва
Менеджмент, Умань
Вища, з 2013 по 2018 (5 років)
Бакалавр - менеджер організації.
Магістр - менеджер з логістики.