Тетяна

ТЕТЯНА
МАРЧЕНКО

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
Спеціалістка з управління людьми та процесами з досвідом Фахівець з розвитку волонтерства та молоді /
роботи у великих командах, аналітичним мисленням та
Тренер, фасилітатор
системним підходом до задач. Маю практику відбору ГРОМАДСЬКІ ТА ВОЛОНТЕРСЬКІ ОРГАНІЗАЦІЇ
кандидатів, проведення співбесід, адаптації новачків і ведення 2021 — 2026
аналіки. Вмію працювати з даними, робити висновки та
Відбір, координація та супровід учасників і волонтерів
покращувати процеси. Швидко навчаюся, відповідальна та
Проведення співбесід та первинної оцінки кандидатів
орієнтована на результат.
Адаптація новачків і введення в робочі процеси
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ ТА Робота з командами до 360 осіб
Ведення внутрішньої аналіки, списків, обліку та звітності
КОМПЕТЕНЦІЇ Аналіз ефективності командної роботи та процесів

Робота з людьми та процесами Адміністратор / Помічник керівника
Проведення співбесід та оцінка кандидатів
КОМЕРЦІЙНІ ОРГАНІЗАЦІЇ
Адаптація та супровід нових співробітників
2017 — 2022
Командна комунікація та координація Організація щоденних операційних процесів
Організація робочих процесів Комунікація з персоналом та клієнтами
Контроль виконання завдань Контроль виконання завдань і дедлайнів
Аналітика та системність Робота з документацією, таблицями та обліком

Збір і аналіз інформації
Ведення таблиць, обліку та звітності ОСВІТА ТА НАВЧАННЯ
Аналіз ефективності процесів
Робота з показниками та результатами Харківський професійний коледж
Структурування даних і висновки
залізничного транспорту
Адміністративні та організаційні навички
Документообіг СПЕЦІАЛЬНІСТЬ: ТЕХНІЧНА ТА КОМП'ЮТЕРНА ДІАГНОСТИКА
Планування та тайм-менеджмент ТРАНСПОРТУ
Багатозадачність
Уважність до деталей Професійні курси та навчання
- Управління персоналом та організація робочих процесів
Інструменти та цифрові навички
Системи управління та процеси - Аналітичне та системне мислення
Odoo (ERP/CRM): робота з базами даних, облік персоналу, процесів і - Комунікація, фасилітація, робота з командами
задач, систематизація інформації, контроль статусів і результатів - Робота з цифровими інструментами, CRM/ERP-системами,
Налаштування та ведення процесів: структуризація даних, логіка облік та аналіка даних
процесів, контроль виконання
Управління задачами та командною роботою
Miro: візуалізація процесів, мапи процесів, командна робота МОВИ
Trello / Notion: постановка задач, контроль дедлайнів, організація Українська — вільно
робочих просторів Англійська — А2-В1, читання та письмова (з
Аналітика та робота з даними
Google Sheets / Excel: облік, фільтрація, аналіз даних, базові звіти,
використанням перекладача за потреби)
відстеження показників
Аналіз ефективності процесів і командної роботи
Комунікація та документація КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
Google Workspace (Docs, Sheets, Drive): ведення документації, звітність,
спільна робота 📍 Україна, Ужгород
Email-комунікація, Telegram, онлайн-зустрічі 📞 Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Цифрові навички 📧 Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Швидке освоєння нових CRM/ERP та внутрішніх систем
Високий рівень цифрової грамотності
Робота в віддаленому форматі