Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Флорист

з 11.2025 по 12.2025 (2 місяці)
Vive flowers, Київ (Роздрібна торгівля)

- створення букетів і композицій на замовлення;
- консультування клієнтів та допомога з вибором;
- оформлення вітрини;
- догляд за квітами та підтримка порядку в магазині;
- зачистка квітів, заміна води у вазах;
- розрахунок клієнтів.

Спеціаліст з оцінки стандартів обслуговування клієнтів

з 10.2022 по 10.2025 (3 роки)
Кібернетики, Київ (Роздрібна торгівля)

- здійснення відеоспостереження, перегляд архівного відео;
- здійснення контролю за виконанням стандартів обслуговування співробітниками компанії;
- оцінка роботи співробітників по чек-листу;
- виявлення порушень, махінацій;
- робота в 1С;
- робота в Google таблицях;
- звітність наприкінці місяця;
- виконання додаткових задач від інших відділів (гаряча лінія, інтернет-магазин, комерція, регіональні менеджери і тд);
- надання відео поліції, СБ;
- перевірка дотримання касової дисципліни і тд.

Майстер манікюру

з 11.2021 по 10.2022 (1 рік)
——, Дніпро (Краса, фітнес, спорт)

@[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Спеціаліст з оцінки стандартів обслуговування клієнтів

з 09.2020 по 09.2021 (1 рік)
МКЮ Рітейл, ТОВ, Дніпро (Роздрібна торгівля)

- здійснення відеоспостереження, перегляд архівного відео;
- здійснення контролю за виконанням стандартів обслуговування співробітниками компанії;
- оцінка роботи співробітників по чек-листу;
- виявлення порушень, махінацій;
- робота в Google таблицях;
- звітність наприкінці дня;
- перевірка дотримання касової дисципліни і тд.

Освіта

Відокремлений підрозділ "Дніпровський факультет менеджменту і бізнесу Київського університету культури"

Менеджмент готельно-ресторанного і туристичного бізнесу, Дніпро
Вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Флорист

2025 рік, 3 дні

Майстер манікюру

2021, 5 днів
Сертифікат

Знання і навички

• Креативність
• Творчий підхід
• Уважність
• Організованість
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Чесність
• Адаптивність
• Зосередженість
• Бажання вчитися і розвиватися
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Пунктуальність

Знання мов

Українська — просунутий

Додаткова інформація

Розглядаю посаду офіс-менеджера. Без досвіду, але швидко навчаюсь.

Офіси (дзвінки) не цікавлять!