Ігор

Контактна інформація:
Telegram: @work_account_IT
Ціль:
Реалізувати експертизу в розвитку ERP/WMS/TMS та аналітиці для оптимізації операційних і логістичних процесів, підвищення ефективності бізнесу та якості користувацького досвіду.
Освіта:
Вища освіта
Досвід роботи:
Business Analyst (ERP / Operations Systems)
Поточна позиція
Ключові обов’язки:
• Збір та аналіз бізнес-вимог до ERP-системи від операційних, логістичних та фінансових підрозділів.
• Моделювання бізнес-процесів у BPMN для візуалізації та оптимізації операційних процесів.
• Взаємодія з командами розробки, тестування та суміжними ІТ-напрямами для реалізації змін у системі.
• Участь у плануванні релізів, супровід впроваджень, приймання та валідація функціоналу.
• Аналіз інцидентів і запитів на зміни, формування рішень щодо розвитку ERP.
• Підтримка обміну даними ERP з іншими операційними системами.
• Підготовка та підтримка документації в Confluence.
• Аналітика даних для оцінки ефективності впроваджених змін.
Senior WMS / Logistics Systems Specialist
Досвід: понад 15 років
• Ключові зони відповідальності та досягнення:
• Впровадження, повне адміністрування та розвиток WMS-систем на складських об’єктах.
• Інтеграція WMS з ERP-системами, участь у розробці та впровадженні TMS-модуля.
• Постановка технічних завдань для ІТ-команд, контроль виконання, тестування та приймання функціоналу.
• Участь у проектах цифрової трансформації та оптимізації складських і логістичних процесів.
• Побудова SQL-запитів, аналітика операційних даних, підготовка управлінської звітності.
• Розробка та моніторинг KPI складу, аналіз ефективності бізнес-процесів.
• Аналіз звернень користувачів, консультації, усунення технічних і логічних помилок у WMS.
• Управління та підтримка команди операторів WMS.
• Опис, оптимізація та документування бізнес-процесів.
• Участь у виборі, закупівлі та впровадженні складського й мережевого обладнання.
• Налаштування програмного забезпечення терміналів збору даних (ТЗД)
• Навчання користувачів роботі з ТЗД та іншими системами, первинна технічна діагностика, взаємодія з сервісними центрами.
Стиль роботи:
• Системне та аналітичне мислення
• Орієнтація на результат і стабільність процесів
• Самостійність у прийнятті рішень
• Ефективна взаємодія з бізнесом та ІТ
Ключові навички та інструменти:
WMS, ERP, Jira, Confluence, MS Office, базова автоматизація (Python)
Професійні знання:
Операційний облік складської діяльності, логістичні та складські бізнес-процеси, інтеграція WMS/ERP/TMS.
Мови:
Українська - вільно
Англійська - базовий (читання технічної документації)