Летиція

Ларіна Летиція

Дата народження: 09.06.1990 (35 років)
Адреса: м. Київ
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Віддалена робота (приорітет), робота в офісі (за домовленістю)
Освіта
Вища: Економічна
2007-2011
Київський Національний Економічний Університет ім. В. Гетьмана
Факультет: Економіка АПК (агропромисловий комплекс)
Спеціальність: Облік та аудит
Робота в програмах та сильні сторони:

Робота в програмах: СRМ, Bitrix24, Excel, Word, Internet, Outlook, Power Point 1:С (8), Redmine, Poster
Сильніші сторони: оперативність та чіткість в прийнятті рішень, многозадачність, завзятість у діях, вміння працювати в ключі «на вчора», працювати в команді та керувати командою, комунікабельність, ініціативність, вміння пристосовуватись до змін та вчитись новому, вміння мислити не шаблонами, ризикувати та пробувати нове задля результату.

Досвід роботи:

Травень 2015 – Жовтень 2023 (8 років 4 місяці)
Логістична компанія «Delivery» (Група компаній «Delivery Group»)

(З жовтня 2023 по сьогоднішній день - офіційна декретна відпустка)

Серпень 2019 р – Жовтень 2023 (4 роки) – Провідний спеціаліст централізованих закупівель та постачання компанії (пряме підпорядкування Генеральному директору)

• Робота с постачальниками: пошук нових, робота з діючими, здійснення замовлень, укладання договорів, організація відвантажень, закриття оплат, закриття документів, щомісячне проведення моніторингу цін, в т.ч. торги по цінах із підрядниками на закупівельні матеріали, проведення тендерів, звітування керівництву;
• Пошук, тестування та запуск у реалізацію нових видів допакувальних матеріалів, а також відновлення старих додаткових послуг із допакувальними матеріалами для клієнтів (прорахунок собівартості, рентабельності додаткової послуги, аналіз, звіт, погодження із керівництвом, запуск у продаж, взаємодія із рекламним відділом для просування послуги, взаємодія із комерційним відділом і регіональними офісними центрами для просування послуги централізовано та на місцях, аналіз продажу, звітування керівництву);
• Взаємодія і робота із відділом розробки та програмування у напрямку створення нових звітів, які стосуються допакувальних матеріалів, розробка нових та автоматизація вже існуючих процесів\механізмів роботи із ТМЦ (постачання, переміщення, списання ТМЦ);

• Навчання керівного складу регіональних офісних центрів у напрямку закупівель\постачань та забеспечення складів компанії необхідними ТМЦ: написання інструкцій, алгоритмів роботи, проведення навчання, а також прийом іспитів та атестацій;
• Інвентаризація ТМЦ: організація та проведення централізовано масових інвентаризацій ТМЦ по всім складам компанії (планування, запуск, контроль, аналіз, звітність), при необхідності взаємодія із відділом розробки та програмування щодо створення нових звітів або коректировка існуючих бізнес-процесів;
• Відкриття\закриття складів: контроль, погодження витрат на покупку нових ТМЦ при відкритті предствництв компанії, контроль переміщення існуючих ТМЦ, погодження продажу ТМЦ складам-франчайзинг (контроль відображення в базі: постановка на облік, переміщення, списання ТМЦ, списання\повернення коштів на статті витрат);

Вересень 2018 – Серпень 2019 (1 рік) – Помічник Генерального директора

• Щомісячне формування бюджету за статтями витрат Генерального директора (50 статей), щоденне розподілення витрат по регіонах компанії в рамках встановлених лімітів (14 регіональних офісних центрів по Україні), закртиття задач у напрямку мінімізації витратної частини за статтями Генерального директора (пошук нових рішень по оптимізації процесів/робота із регіональними офісними центрами по скороченню витрат на місцях/робота із підрядниками по зниженню цін);
• Взаємодія і робота із відділом розробки та програмування у напрямку автоматизації процесів нарахування заробітньої плати для складів компанії, а також звітності;
• Організація корпоративних та ділових заходів компанії (робота із директоратом, керівниками відділів);
• Досвід роботи в організації робочого простору для співробітників відділів (від забеспечення життєдіяльності офісу до замовлення меблів та предметів інтер’єру);
• Організація замовлень подарунків для клієнтів (VIP), співробітників компанії (свята);

Березень 2017 – Вересень 2018 (1 рік 6 місяців)
Заступник начальника відділу реклами та маркетингу

Зовнішня реклама (борди, холдери, зовнішні вивіски, сіті-лайти, призми, метро)
• Забеспечення представництв компанії (на той момент 280 складів) поліграфією (листівки, буклети, візитки) та POS-матеріалами (таблички, штендери);
• Робота із дизайнером: малювання макетів поліграфії (листівки, візитки, буклети), малювання макетів для зовнішніх площин (зовнішні банери, холдери, борди), малювання та оформлення екстер'єрної частини складу для замовлення зовнішньої реклами, відображення зовнішнього вигляду складу при його відкритті та замовлення необхідної реклами, малювання макетів брендірованої рекламної продукції;
• Запис аудіороликів для трансляції на представництвах;
• Робота з промо-послугами із розповсюдження листівок;
• Аудит поточних рекламних площин, оцінка ефективності, моніторинг економічної складової, пошук нових альтернативних варіантів;
• Рекламна активність у виставках, конференціях, бізнес-заходах;

• Щомісячне закриття розрахунків із підрядниками (документообіг, виплати);
• Щомісячне складання бюджету відділу, його розподіл упродовж місяця;
• Розміщення реклами у друкованих виданнях (оголошення/макети в газетах), банерна реклама на інтернет-ресурсах;
• Написання новин на сайт, постів у соціальній мережі (Facebook)

Помічник директора комерційного департаменту
Травень 2015 – Березень 2017 (1 рік 9 місяців)

• Робота з клієнтами (прорахунок замовлень, повний супровід перевезень від отримання заявки до контролю видачі вантажу клієнту, закриття розрахункових документів, проведення розрахунків із клієнтом. Робота зі скаргами та зверненнями клієнтів щодо доставки вантажу до поштоматів, як результат – вирішення ситуацій та доставка вантажу клієнтам);
• Робота з партнерами (франчайзі): ведення бази потенційних франчайзі, документообігу, складання звітності;
• Моніторинг ринку конкурентів, порівняння позицій та вартості послуг, пропозиції щодо внесення змін до поточних послуг;
• Переклади текстів компанії з російської на англійську (новини, оголошення, статті, рекламні тексти, презентації). Участь у переговорах із іноземними компаніями англійскою мовою;
• Консультація клієнтів (надання знижок згідно програми лояльності, консультація щодо інструментів економії, прийняття, розгляд та надання рішень щодо скарг);
• Розробка, прорахунок та впровадження акцій для підрозділів компанії для підвищення економічних показників;

Листопад 2010 – травень 2015 (4 роки 6 місяців)
Рекламне агентство (Indoor-media agency «Bоlero»)
Пройдено шлях від секретаря до начальника відділу (відділ супроводу замовлень)
• Сформувала з нуля відділ супроводу замовлень, продумала та розподілила зони відповідальності та функціонал кожного співробітника;
• Формування плану робіт та щоденний контроль роботи відділу, аналіз показників роботи відділу, розробка та впровадження моделей заробітних плат, навчання та атестація персоналу, розробка системи мотивації;
• Сбодувала роботу відділу з прийому та супроводу замовлень у ключі «оперативно, якісно»
• Контроль роботи бухгалтерії (документи, фінанси)
• Набір, адаптація, навчання персоналу;
• Створення регламентів роботи співробітників, прописування та впровадження бізнес-процесів;
• Оперативний економічний аналіз діяльності відділів (додатковий контроль за роботою відділу продажу)