Контактна інформація

Шукач вказав телефон та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17039983/

Досвід роботи

Мерчендайзер

з 04.2025 по нині (1 рік)
Оболоньь, Харків (Роздрібна торгівля)

Викладка товару в торговельному залі згідно з планограмою та стандартами компанії
•Контроль наявності товару на полицях, недопущення відсутності позицій
•Перевірка та оновлення цінників, відповідність ціни товару
•Підтримка порядку та охайного вигляду полиць і вітрин
•Ротація товару за термінами придатності
•Контроль залишків та інформування про необхідність поповнення
•Розміщення рекламних і POS-матеріалів
•Фото-звітність і заповнення звітної документації
•Взаємодія з персоналом торговельної точки

Управляючий (HR)

з 02.2023 по 03.2025 (2 роки 2 місяці)
Nails (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Nail мастер/адміністратор

з 01.2022 по 02.2023 (1 рік 2 місяці)
Салон Тропик, Харків (Краса, фітнес, спорт)

Майстер манікюру — обов’язки
•Виконання апаратного, комбінованого та класичного манікюру
•Покриття гель-лаком, дизайн нігтів різної складності
•Дотримання санітарно-гігієнічних норм та стерилізація інструментів
•Консультація клієнтів щодо догляду за нігтями
•Підбір матеріалів відповідно до побажань клієнта
•Підтримка чистоти та порядку робочого місця
•Формування та утримання клієнтської бази

Адміністратор салону — обов’язки
•Запис та координація клієнтів
•Ведення та контроль графіків роботи співробітників
•Координація роботи майстрів і персоналу салону
•Контроль дотримання співробітниками встановлених графіків
•Консультація клієнтів телефоном та в месенджерах
•Робота з касою та прийом оплат
•Контроль наявності витратних матеріалів
•Вирішення організаційних та конфліктних ситуацій
•Ведення та наповнення соціальних мереж салону (пости, сторіс, відповіді на повідомлення)
•Підтримка високого рівня сервісу та комфортної атмосфери
•Чітко налагоджена координація роботи персоналу
•Стабільне дотримання графіків без збоїв
•Зменшення накладок у записах клієнтів
•Підвищення дисципліни та організованості команди
•Активний розвиток сторінок салону в соцмережах
•Підвищення залученості клієнтів через соцмережі

Nail мастер

з 02.2019 по нині (7 років 3 місяці)
На себя, Харків (Краса, фітнес, спорт)

Пройдены курсы, и так же разные тренинги

Робітник залу/Адміністратор відділів

з 01.2018 по 01.2022 (4 роки)
Ростт, Харків (Роздрібна торгівля)

Працівник торгового залу — досягнення
•Відсутність простроченого товару на закріпленій ділянці
•Швидка адаптація та ефективна робота з великим потоком клієнтів
•Позитивні відгуки від керівництва
•Підвищення швидкості та якості викладки товару

Адміністратор відділів — обов’язки
•Організація та контроль роботи співробітників відділів
•Складання та контроль графіків змін персоналу
•Координація роботи працівників упродовж зміни
•Контроль викладки товару та дотримання стандартів мережі
•Контроль термінів придатності та товарних залишків
•Вирішення робочих і конфліктних ситуацій з клієнтами
•Взаємодія з керівництвом магазину
•Навчання та адаптація нових співробітників
•Чітко налагоджена робота кількох відділів одночасно
•Зменшення кількості помилок персоналу
•Стабільне дотримання графіків змін
•Підвищення дисципліни та відповідальності команди
•Покращення показників відділів (порядок, швидкість обслуговування)

Освіта

ХПІ

Інженер-технолог, Харків
Вища, з 2019 по 2023 (4 роки)

Знання і навички

• Навчання персоналу
• Координація команди
• Оптимізм
• Управління складом
• Управління персоналом
• Уміння домовлятися
• Оформлення документації
• Знання офісних програм
• Ведення договірної роботи
• Ведення клієнтської бази
• Проведення касових операцій
• Уважність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Ведення документації
• Організованість
• Чесність
• Адаптивність
• Управління командою
• Ведення CRM
• Стресостійкість
• Лідерство
• Користувач 1С
• Дисциплінованість
• Управління магазином
• Інвентаризація
• Контроль цінників

Знання мов

Українська — вільно