Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17041936/

Досвід роботи

Менеджер

з 06.2024 по 09.2025 (1 рік 4 місяці)
KONTEYNER BAR, Київ (Роздрібна торгівля)

•Управління операційною діяльністю: організація роботи команди, контроль стандартів сервісу та якості продукту.
•Оновлення концепції меню, розробка авторських страв та напоїв.
•Сворення описів нових позицій меню та розробка візуального стилю презентації продуктів для залучення гостей.
•Формування унікальної атмосфери закладу через поєднаннятвізуального оформлення, музичного супроводу та високого рівня гостинності.

Бармен

з 02.2019 по 10.2021 (2 роки 9 місяців)
This is Пивбар, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

•Кординував роботу команди бару в умовах високого трафіку, забеспечуючи чітке виконання стандартів мережі.
•Відповідав за адаптацію та стажування нових співробітників.
•Контролював дотримання техноогічних карт та стандартів сервісу. Завдяки системному підходу мінімізував відсоток списань та помилок у замовленнях.

Освіта

МАУ

Менеджмент
Незакінчена вища, з 2008 по 2010 (2 роки)

Знання і навички

• Емпатійність
• Стресостійкість
• Наполегливість
• Креативність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Чесність
• Постинг контенту
• Організованість

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Спеціаліст із клієнтського сервісу з досвідом у Horeca та управлінні підрозділами, який переходить у сферу Digital. Понад 15 років працював у динамічному середовищі, де навчився миттєво вирішувати складні запити клієнтів та керувати конфліктними ситуаціями.