Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Data analyst

з 08.2024 по 12.2025 (1 рік 5 місяців)
Омега, ТОВ, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Аналітика показників логістичних процесів та сервісу доставки.
- Підготовка регулярної та ad-hoc аналітичної звітності для логістичної команди та керівництва департаменту.
- Повний цикл роботи з даними: збір, очищення, структурування та аналіз (SQL + Excel).
- Написання SQL-запитів для аналітики (JOIN, GROUP BY, CTE, window functions).
- Автоматизація звітів і дашбордів (Excel/VBA, Python), що скоротило час підготовки звітності та зменшило ручну працю.
- Аналіз змін у процесах та їх впливу на ключові показники ефективності.

Інструменти: SQL (MS SQL Server), MS Excel (VBA), Python

Data analyst

з 03.2024 по 07.2024 (5 місяців)
RDNK, Дистанційно (Юриспруденція)

- Аналіз воронки обробки звернень: вхідні/вихідні дзвінки, очікування, опрацювання, результат.
- Розрахунок ключових маркетингових метрик: LTV, CAC, CPA, ROI, конверсія у звернення, ефективність рекламних каналів.
- Аналіз динаміки звернень, навантаження, пікових періодів та продуктивності менеджерів по KPI.
- Контроль показників: тривалість очікування, швидкість реакції, якість опрацювання запитів.
- Формування регулярних звітів у Google Sheets.

Інструменти: MS Excel/Google Sheets, Google Ads (збір і аналіз даних), CRM Kommo, Binotel

Пауза в карʼєрі

з 01.2013 по 12.2023 (11 років)
Переїзд

Sales analyst

з 11.2010 по 05.2012 (1 рік 7 місяців)
STV group, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Аналіз продажів, частки категорій, середнього чеку.
- Розрахунок KPI (виконання плану, прибутковість, темпи зростання).
- Оцінка впливу акцій та знижок на поведінку клієнтів.
- Підготовка звітів для керівництва.

Інструменти: MS Excel

Освіта

Харківська національна академія міського господарства

Облік і аудит, Харків
Вища, з 2004 по 2009 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Продуктова аналітика

2025

Управлінський облік і фінансова звітність

2024

Знання і навички

• MS Excel
• SQL
• MS Power BI
• Power Query
• Power Pivot
• Продуктові метрики
• MS SQL Server
• Маркетингові метрики
• Python
• NumPy
• Pandas

Знання мов

Англійська — середній