Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17068843/

Досвід роботи

Черговий по залізничній станції

з 01.2013 по 01.2023 (10 років)
Укрзалізниця, АТ, Козятин (Транспорт, логістика)

Керувати процесом руху поїздів

Освіта

УкрДазд

Інженер
Вища, з 2010 по 2016 (6 років)

Знання і навички

• Висока працездатність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Уважність
• Чесність
• Робота із запереченнями
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Старанність

Додаткова інформація

Комунікабельна, відповідальна та клієнтоорієнтована. Маю досвід роботи в медичному кол-центрі, легко знаходжу спільну мову з людьми, вмію працювати з різними типами клієнтів, швидко навчаюся та орієнтована на якісний сервіс.

Досвід роботи:
Оператор медичного кол-центру
— Прийом вхідних дзвінків
— Консультація клієнтів щодо послуг
— Запис клієнтів на прийом
— Робота зі складними запитами та запереченнями
— Дотримання стандартів спілкування та сервісу

Ключові навички:
— Відмінні комунікативні навички
— Досвід роботи з клієнтами
— Вміння переконувати та знаходити підхід до людей
— Відповідальність і пунктуальність
— Стресостійкість
— Швидке навчання
— Робота в команді
— Орієнтація на результат

Особисті якості:
Доброзичлива, уважна, терпляча, організована, мотивована на розвиток і стабільну роботу.

Мета:
Отримати посаду в стабільній компанії з можливістю професійного росту.