Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17089726/

Досвід роботи

Адміністратор

з 11.2023 по 12.2025 (2 роки 2 місяці)
Стоматологічна клініка, Черкаси (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

•Організація та ведення запису пацієнтів
•Робота з медичною документацією та картами пацієнтів
•Консультування пацієнтів щодо послуг, цін та підготовки до прийому
•Координація роботи лікарів і асистентів
•Контроль графіків прийому та мінімізація «вікон»
•Робота з касою, терміналом, звітністю
•Прийом дзвінків, обробка онлайн-запитів і месенджерів
•Робота з програмами обліку пацієнтів
•Контроль наявності витратних матеріалів
•Дотримання стандартів сервісу та конфіденційності
•Ввічливе та професійне спілкування з пацієнтами
•Навички вирішення конфліктних ситуацій
•Чітка та грамотна усна й письмова мова
•Робота зі скаргами та зворотним зв’язком

Освіта

Національний університет імені Богдана Хмельницького

Журналістика, Черкаси
Вища, з 2019 по 2023 (4 роки)

Знання і навички

• Працьовитість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Ведення документації
• Відповідальність
• Управління командою