Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17091514/

Досвід роботи

Business analyst

з 12.2024 по 06.2025 (7 місяців)
Purebredkitties, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

Played a key role at Purebred Kitties, a premier international platform.connecting high-quality breeders with clients across the USA and globally. I automated data processes by developing streamlined pipelines, optimizing Google Sheets workflows, and creating automation scripts to sign ificantly improve operational efficiency. Initiated and implemented strategic business enhancements, including a custom Telegram bot for secure anc efficient payment information transfer between breeders and internal operations.
Key accomplishments and responsibilities,
Developed and automated comprehensive data pipelines
Created advanced Google Sheets tools to streamline operations and data analysis
Proposed and executed strategic business improvements resulting in increased efficiency and reduced manual work.
Designed and implemented a Telegram bot facilitating secure, automated communication of payment information from breeders
Leveraged strong analytical and problem-solving skills to enhance operational accuracy, efficiency, and scalability within the luxury pet market

Business data analyst

з 09.2024 по 01.2026 (1 рік 5 місяців)
Softrocket, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Analyze large sets of operational and affiliate data to identify trends and support business decisions
Create regular and ad-hoc reports using Google Sheets and Excel
Automate reporting workflows with Google Apps Script (JavaScript) to improve efficiency
Use SQL to extract, clean, and structure data from various sources
Ensure data accuracy, consistency, and documentation across all reporting processes
Collaborate with cross-functional teams to deliver actionable insights and improve KPls

Team leader

з 10.2022 по 05.2024 (1 рік 8 місяців)
Transcom, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Western Union Project
Handling client and bank agent inquiries via phone and email
Resolving complex support tickets.
Assisting colleagues with email and ticket processing
Conducting client interviews to detect potential fraud.
Providing coaching sessions to colleagues on work-related matters.
Monitoring colleagues' training completion.
Calculating bonuses.
Tracking and analyzing colleagues' work hours.

Менеджер з закупівель

з 12.2019 по 01.2022 (2 роки 2 місяці)
Золотий Вік, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Закупівля усього необхідного для відкриття нових магазинів
Контроль, ремонт товару на складах

Освіта

ЗНУ

Менеджмент, Запоріжжя
Вища, з 2015 по 2019 (4 роки)

ЗГЄК ЗДІА

Маркетинг, Запоріжжя
Середня спеціальна, з 2013 по 2016 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Kennesaw State University

6 міс
Сертифікат

Google Data Analysis

1 рік
Сертифікат

Знання і навички

• MS Excel
• Google Analytics
• Google Ads
• SQL
• Management of social networks
• Business analysis
• Jira
• Confluence
• DBeaver
• MS Power BI
• Google Sheets

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно
• Латиська — початковий