Особисті дані приховані

Місто проживання: Вінниця

Адміністратор CRM Bitrix24 з 10+ роками досвіду. Спеціалізуюся на повному адмініструванні CRM, побудові та оптимізації воронок продажів, автоматизації бізнес-процесів і контролі роботи відділу продажів. Маю практичний досвід роботи з інтернет-маркетингом, що дозволяє ефективно поєднувати рекламу та CRM: від коректного потрапляння лідів у воронки до контролю їх обробки менеджерами.
Ключові компетенції:
• Впровадження та інтеграція CRM Bitrix24 у роботу компаній з різних сфер бізнесу
• Повне адміністрування та налаштування Bitrix24
• Побудова, оптимізація та супровід воронок продажів
• Автоматизація процесів (роботи, тригери, статуси, задачі)
• Налаштування логіки лідів та угод
• Контроль і аудит роботи відділу продажів у CRM
• Виявлення помилок у роботі менеджерів та рекомендації для підвищення ефективності
• Створення та оптимізація landing page
• Налаштування та оптимізація реклами Google Ads / Meta Ads
• Інтеграція рекламних каналів з CRM Bitrix24
• Аналіз якості лідів та ефективності воронок
Досвід роботи:

Маркетолог / Адміністратор CRM Bitrix24
2019 – 2025 | Віддалена робота (не фріланс)
Нерухомість, вантажоперевезення, автотовари, електроінструменти, автозапчастини

• Впровадження CRM Bitrix24 у роботу компаній або заміна існуючих систем
• Повне адміністрування та супровід CRM Bitrix24
• Побудова та оптимізація воронок продажів під різні джерела трафіку
• Налаштування автоматизацій: роботи, тригери, статуси, задачі
• Лідогенерація Meta Ads (Facebook, Instagram) та Google Ads
• Формування логіки обробки лідів та угод
• Контроль роботи менеджерів з продажу в CRM
• Інтеграція рекламних каналів з CRM Bitrix24
• Створення та оптимізація landing page
Маркетолог / Адміністратор CRM Bitrix24
2018 – 2019 | MLM-проєкт

• Впровадження CRM Bitrix24 та подальше адміністрування
• Створення та оптимізація landing page
• Лідогенерація та аналітика результатів
• Контроль обробки лідів менеджерами
• Побудова воронок продажів і автоматизацій
Контент-менеджер / Адміністратор CRM
2015 – 2018 | Інтернет-магазин «ОПТ-ТОРГ»
• Адміністрування інтернет-магазину та CRM Bitrix24
• Налаштування базової логіки лідів і угод
• Підтримка порядку та актуальності CRM
• Робота з рекламою та контентом
• Налаштування реклами Facebook Ads, Google Ads, та подальша їх оптимізація

Cофт і платформи:

Bitrix24, 1С:Підприємство, Google Ads, Meta Ads (fb, inst), Google Analytics (GA4), Tilda, Prom.ua, Rozetka, MS Office, Windows Server, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Sony Vegas, PowerDirector, Canva.

Освіта:
Вінницький торговельно-економічний інститут КНТЕУ — Фінанси та кредит
Вінницький коледж НУХТ — Обслуговування комп’ютерних систем та мереж

Особисті якості: Системність і уважність до деталей, відповідальність, орієнтація на результат, здатність аналізувати процеси та контролювати їх виконання, прагнення постійно вдосконалювати роботу.