Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17117488/

Досвід роботи

Тур-менеджер

з 05.2023 по 08.2025 (2 роки 4 місяці)
Сімейних відпочинок, Одеса (Туризм)

Самостійно організовувала поїздки для родини, підбір та бронювання готелів на booking; придбання квитків на лікат у наступні міста :
Барселона ; Будапешт ; Стамбул ; Аліканте; Дубаї ; Краків та по Україні . Побудування туристичних маршрутів та цікавих міст під час відпочинку

Адмістратор у послугах таксі

з 01.2023 по 02.2026 (3 роки 2 місяці)
Standart_taxi, Одеса (Транспорт, логістика)

Створила мотиваційну програму для персоналу , тим самим підвищили прибуток компанії ..
Супроводжувала нових співробітників на стажируванні у компанії.

Керівник - адміністратор з клінінгу

з 01.2019 по 02.2024 (5 років 2 місяці)
З нами чисто!, Одеса (Послуги для населення та бізнесу)

Проведення переговорів з клієнтами ;
Супровід клієнта від звернення до закриття угоди під ключ ;
Пошук та стажирування персоналу ;
Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами ;
Прорахунок вартості замовлення, введеня бухгалтерії та закупівля інвентаря для роботи ;

Освіта

Школа-ліцей

Біологічно хімічний, Болград
Середня, з 2006 по 2011 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Курси іспанського та англійської мови

6 місяців

Знання і навички

• Генеральная уборка квартир, офисов, домов. А так же после строи
• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Активність
• Адаптивність
• Чесність
• Грамотна усна та письмова мова
• Ведення соціальних мереж
• Активний продаж
• Бронювання номерів
• Дисциплінованість
• Проведення презентацій
• Бронювання на Booking.com
• Ведення переговорів
• Клієнтоорієнтованість
• Організація міжнародного туризму
• Доброзичливість
• Урегулювання конфліктів
• Ведення онлайн-чатів

Знання мов

• Англійська — середній
• Іспанська — початковий
• Українська — вільно