Тетяна

Андреєва Тетяна Андріївна

Дата народження: 10.11.1999

Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Освіта
ВНМУ ім. М.І. Пирогова

2017 – 2023

Спеціальність: Лікувальна справа

З 01.08.2023 – лікар-інтерн акушер-гінеколог

База інтернатури: КНП «ВМКПБ №1»

Досвід роботи:

Касир

Сільпо, Мережа супермаркетів вересень 2020року – по 06.04.2021(8 міс)

Обов’язки: - Обслуговування клієнтів згідно стандартів компанії

- Підтримання доброзичливої атмосфери, створення комфортних умов обслуговування

клієнтів

- Дотримування касової дисципліни

- Викладання товару згідно з планограмою

- Інформування гостей про програму лояльності та акції

Знання і навички:

- маю стресостійкість, доброзичливість

- часто вирішувала конфліктні ситуації із клієнтами

- знаю, як знайти до клієнта підхід (клієнтоорієнтована)
- маю хороші комунікативні навички

- вмію проявляти активність та ініціативу на роботі

Адміністратор кліки лазерної стоматології «SKYDENT” Березень 2021-01.02.2022

Обов‘язки:

-Ввічливе спілкування з пацієнтами

-Стаорення комфортних умов клініки

-Грамотна і оперативна робота з програмою iclinic

-Часто вирішувала конфліктні ситуацій з пацієнтами , вмію знаходити підхід до людей

-проявляла активність що до удосконалень по роботі в клініці - ведення інстаграму

клініки , викладання історій та постів

Помічник керуючої клініки лазерної стоматології «SKYDENT»

Жовтень 2022-Лютий 2023

Обов‘язки

-робота в програмі 1с та iclinic

-забезпечення робочого місця працівників клініки необхідними засобами для роботи

створення умов, що сприяють ефективній роботі;

-закупівля стомат матеріалів

-слідкувати за залишками складу (стомат матеріалів, канцелярії ) та вчасно

поповнювати їх ( замовляти їх)

-слідкувати за чистотою та порядком клініки . Зовнішним виглядом персоналу

Студія апаратного масажу GreyHouse

Січень -липень 2024 рік

Обов'язки:
• Надавання професійних послуг масажу клієнтам з використанням апарату LPG.

• Консультування клієнтів щодо масажу та його користі для здоровʼя.

• Підтримання чистоти та порядку на робочому місці.

• Створення сприятливого середовища

для розслаблення та відпочинку клієнтів.

Хостес beer & blues жовтень - теперішній час

Обовʼязки:

Створення атмосфери доброзичливості та гостинності в ресторані.

• Розміщення гостей у залі та контроль за

посадкою.

Ключові навички

●​ комунікація з пацієнтами​

●​ емпатія та доброзичливість​

●​ стресостійкість​

●​ робота в команді​

●​ ведення медичної документації​

●​ організація процесів​

●​ вирішення конфліктних ситуацій​

●​ 1C, iClinic, базові медичні інформаційні системи, доктор елікс, ehelth. ​

●​ відповідальність та ініціативність​

Особисті якості
Відповідальна, швидко навчаюся, уважна до деталей, легко знаходжу підхід до людей,
спокійно працюю в умовах високого навантаження.