Шукачу
Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
  • Файл

Юлия

Маркетолог

Вік: 36 років
Місто проживання: Південне (Одеська обл.)
Готовий працювати: Дистанційно
Вік:
36 років
Місто проживання:
Південне (Одеська обл.)
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17136037/

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Юлія Реброва

Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Місто: Південне
ОСВІТА

Донецький державний університет управління
Факультет економіки
Спеціальність: Маркетинг
Рік закінчення: 2011

ДОСВІД РОБОТИ

Компанія Softcall
Спеціаліст з роботи з клієнтами / оператор / менеджер
Період роботи: 3 роки

Основні обов’язки:
• Робота з CRM-системою
• Спілкування з клієнтами через чат, месенджери та телефон
• Обробка заявок, консультації, супровід
• Підтримка високих стандартів сервісу
• Робота з великим обсягом інформації
• Вирішення нестандартних ситуацій

Досягнення:
• Високі показники клієнтського сервісу
• Оперативне вирішення запитів
• Успішне освоєння нових інструментів та процесів

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Робота з CRM
• Онлайн-комунікація (чат, месенджери)
• Обробка заявок
• Клієнтська підтримка
• Робота з великим обсягом інформації
• Швидке освоєння нових інструментів
• Робота в команді

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Стресостійкість
• Уважність
• Ввічливість
• Вміння швидко навчатися
• Відповідальність
• Орієнтація на результат

Інші резюме цього кандидата

Менеджер інтернет-магазину

Розглядає посади: Менеджер інтернет-магазину, Direct-менеджер, Менеджер роботи з клієнтами, ще 3 посади

Дистанційно, Південне (Одеська обл.)

Вища освіта · Повна зайнятість

  • Оператор колл-центра, SoftCall, 2 роки 11 місяців

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/17136037/