- Файл
Олена
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17152393/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
[
[
м. Київ
Профіль
Маю досвід роботи на посаді керівника відділу з розвитку
національних мереж та АЗК. Відзначаюсь критичним мисленням та маю високі
комунікативні навики, що допомагає досягати стратегічних цілей компанії. Маю
можливість використати свій досвід та знання для подальшого розвитку у різних
сферах діяльності.
Освіта: Вища
2004 - 2009 р. Київ, Вищий навчальний заклад "Київський гуманітарній інститут",
отримала повну вищу освіту за спеціальністю "Менеджмент
зовнішньоекономічної діяльності", кваліфікація - Магістр.
1993 - 1996 р. Київ, Київський геологорозвідувальний технікум Держкомгеології
України, отримала спеціалізацію "Бухгалтерський облік і аудит, кваліфікація -
Спеціаліст.
Керівник відділу з розвитку національних мереж та АЗК.
ТОВ "Прогрес-2010",
квітень 2019 – грудень 2025 р.
Розробка і впровадження стратегії розвитку національних мереж та АЗК.
Оптимізація бізнес-процесів, побудова організаційної структури відділу.
Розробка і впровадження процедур з управління відділом та системи мотивації.
Організація роботи відділу: підбір, формування команди, мотивація, навчання і
розвиток.
Аналіз і моніторинг активності ринку, конкурентів, попиту на товар.
Відстеження коньюктури ринку та впровадження нової стратегії компанії, згідно
його змін.
Управління операційною діяльністю, впровадження реаллізації проектів і
контроль роботи відділу у національних мереж та АЗК.
Проведення перемовин повного циклу - супровід на усіх етапах співпраці,
контроль виконання договірних зобов"язань перед клієнтом.
Аналіз асортименту і товарообігу в розрізі брендів і категорій
Розробка промо-заходів, аналіз їх ефективності.
Введення нового товару на ринок від самої ідеї створення продукту до її
реалізації у національних мережах та АЗК.
Формування планів продажу і контроль їх виконання.
Взаємодія з усіма структурними підрозділами компанії на всіх етапах роботи та
впровадження нового товару на ринки збуту.
Контроль виконання робіт, згідно договірних зобов'язань. Організація і контроль
документообігу.
Фінансова дисципліна: Контроль своєчасного надходження платежів та
дебіторської заборгованості.
Менеджер з питань регіонального розвитку ТОВ "Прогрес-2010",
серпень 2014 – квітень 2019 р.
Пошук та залучення нових клієнтів - національні мережі та АЗК.
Проведення перемовин та укладання договорів.
Дотримання договірних зобов"язань між постачальником та клієнтом.
Контроль якості та відвантаження продукції .
Взаємодія на всіх рівнях в межах компанії: бухгалтерія, логістика, виробництво,
постачання .
Взаємодія повного циклу роботи з клієнтами.
Виконання планів продаж, з викориснанням промоактивності, конкурентніх
переваг.
Взаємодія з промоутерами та мерчендайзерами - для збільшення обсягу продажу
продукції в мережі Епіцентр та Нова Лінія.
Робота з рекламаціями.
Моніторінг ринку конкурентів. Розробка та ввод нової продукції
Помічник начальника відділу маркетингових мереж ТОВ "Прогрес-2010",
січень 2013 - серпень 2014 р.
Робота з промоутерами в торгівельній мережі Епіцентр та Нова Лінія. Пошук
нових клієнтів
Менеджер відділу реклами Автосервісне видання "АВТО-МАЙСТЕР",
листопад 2009 - жовтень 2011 р.
Пошук та залучення клієнтів для розміщення рекламних материалів на сторінках
авто-сервісного видання.
Менеджер з продажу «АС-Прінт»,
вересень 2008 - грудень 2009 р.
Залучення клієнтів для розміщення поліграфічної продукції.
Ведення клієнтів на всіх етапах виробництва.
Ведення документарного супровіду клієтнів.
Особисті дані
Дата народження: 29 лютого 1976 р.
Місце народження: м. Київ
Сімейний стан: Одружена
Особисті навички
Лідерство: Здатність мотивувати команду, вести її до поставленої цілі та брати
ініціативу.
Комунікабельність: Вміння ефективно спілкуватися з людьми на різному рівні,
чути потреби клієнта та вести конструктивний діалог для досягнення поставленої
мети.
Організаторські здібності: Уміння планувати свій час та час команди,
розставляти пріоритети та виконувати завдання вчасно.
Аналітичне та критичне мислення: Здатність аналізувати дані, виявляти
закономірності, «вузькі місця» та приймати рішення, що базуються на логіці та
фактах.
Стратегічне мислення: Бачення загальної картини, вміння планувати на
перспективу та розробляти стратегії.
Стресостійкість: Здатність зберігати спокій та ефективність у прийнятті
нестандартних рішень у стресових ситуаціях.
Відповідальність: Готовність брати на себе відповідальність за свої дії та
результати роботи команди.
Ініціативність: Проактивний підхід та готовність пропонувати нові ідеї.
Гнучкість та адаптивність: Здатність швидко адаптуватися до змін у робочому
середовищі.
Професійні навички
Управління проєктами та командою: Включає планування, делегування,
контроль виконання завдань та розвиток співробітників, аналіз фінансових
показників.
Розвиток та впровадження KPI: Розробка та відстеження ключових показників
ефективності.
Переговори: Досвід ведення складних переговорів та укладання договорів.
Аналіз ринку: Здатність аналізувати конкурентне середовище та адаптація до
нових умов ринку.
Мова: Українська – вільно.
Інші резюме цього кандидата
80 000 грн
Київ
Вища освіта · Повна зайнятість
- Керівник з розвитку національних мереж, Прогрес 2010, ТОВ, 13 років 3 місяці
Схожі кандидати
-
Менеджер по роботі з клієнтами
26000 грн, Київ, Дистанційно -
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
Київ -
Менеджер по роботі з клієнтами (B2C)
40000 грн, Київ -
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами, мережі
Київ -
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
45000 грн, Київ