Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17192815/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 12.2024 по 01.2026 (1 рік 2 місяці)
EuroShop / Bayer Service, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Текстова підтримка клієнтів (100+ діалогів на день).
Повний цикл оформлення замовлень у Telegram-каналі.
Робота з базою даних клієнтів та статусами замовлень у CRM.
Вирішення спірних ситуацій (затримки на митниці, логістичні питання).
Забезпечення оперативного зворотного зв'язку (відповідь протягом 2-5 хвилин).

Оператор ПК

з 08.2024 по 11.2024 (4 місяці)
Infojobs, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Комунікація з клієнтами
Висока грамотність та увага до деталей
Ввічливість та толерантність у спілкуванні
Швидке реагування та відповідальність
Організація робочого часу та самостійне планування

Освіта

Миколаївський Аграрний Університет

Менеджмент, Миколаїв
Вища, з 2019 по 2023 (4 роки)

Знання і навички

• Організованість
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Чесність
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Продуктивність
• Зосередженість