Вікторія

САМОЛЮК ВІКТОРІЯ
ВІКТОРІВНА
ТОП МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖІВ
Я - спеціалістка з продажів із 2020 року з успішним
досвідом роботи в ролі тімлідера. Керувала командою з 10
осіб, навчала співробітників з нуля та виводила їх на
стабільні результати. Протягом усього періоду роботи
стабільно входила до топ-3 за показниками продажів,
поєднуючи сильні навички комунікації, лідерства та
виконання планів.

ОСВІТА

ППІ НУК ІМ.АДМІРАЛА МАКАРОВА НУК ІМ.АДМІРАЛА МАКАРОВА
Диплом молодшого спеціаліста Е17 №105188 Диплом Бакалавра В19 №066100
кваліфікація: освітньо-кваліфікаційний рівень за ступінь вищої освіти Бакалавр спеціальність "Економіка"
спеціальністью " спеціалізація "Економіко-правове забезпечення діяльності
Економіка підприємства" 2014-2017 підприємтсва"
2017-2019

CONTACTS ДОСВІД РОБОТИ

МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖІВ
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
SM Expert 2025-2025
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Продаж освітніх продуктів, робота з воронкою продажів: від першого контакту до укладання угоди та закриття
продажу, виконання та перевищення KPI.

Telegram: @sviii04 Індивідуальна робота з клієнтами — визначення потреб, підбір оптимальних навчальних рішень, підтримка під
час вибору курсу, супровід угоди.
Побудова довготривалих відносин з клієнтами, повторні продажі
Україна, м. Київ Ведення CRM-системи, внесення інформації про клієнтів, етапи комунікації та результати взаємодії.

ТІМ-ЛІДЕР
SM Expert 2023-2025
НАВИЧКИ
Керування командою менеджерів з продажів: постановка цілей, контроль виконання KPI та мотивація
команди
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ Аналіз ефективності роботи менеджерів, індивідуальний зворотний зв’язок і підвищення результативності
Навчання та адаптація нових співробітників, виведення на стабільні показники продажів
Аналіз воронки продажів і ключових метрик, оптимізація процесів для зростання конверсії
Системність Контроль виконання планів та збільшення обсягу продажів

Дисципліна
Гнучкість МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖІВ
2020-2023
Адаптивність Інститут Психології Лідер

Емоційний інтелект Обробка вхідних звернень (дзвінки, месенджери, email) та супровід клієнтів на всіх етапах продажу
Проведення продажів освітніх продуктів і досягнення встановлених планів
Стресостійкість Робота з запереченнями та підбір оптимальних програм відповідно до потреб клієнтів
Ведення клієнтської бази та оновлення інформації в CRM-системі
Підтримка довгострокових відносин зі студентами та клієнтами