Андрій

Шостаков Андрій
Тел: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Вид зайнятості:повна
Місто проживання:Чернігів
Готовий працювати:Київ, Чернігів
Досвід роботи
Програміст-оператор ЧПУ
з 07.2024 по нині (1 рік 8 місяців)
Легка промисловість
Розробка програм для верстатів з числовим програмним керуванням (ЧПК).

Контроль якості програм та виготовлених деталей.

Налагодження фрезерних верстатів з ЧПК.

Коригування існуючих програм та режимів різання в процесі обробки.

Виготовлення деталей за 3d моделями.

Коригування технічного процесу.

Підбір інструменту для операцій.

Робота з вимірювальним інструментом.

Робота з програмним забезпеченням Haas.

Налаштування та оптимізація процесів обробки металу.

Робота в SolidWorks, SolidCam, PowerMill, Autodesk, Autocad.

Виготовлення прес форм, випуск готової продукції.
Майстер цеху
з 01.2022 по 06.2024 (2 роки 6 місяців)
Загорулько І. А. ФОП, Чернігів (Будівельна промисловість, деревообробка)
Виробництво меблевого щита.
Організація та контроль роботи всіх виробничих ділянок ( кінцевий контроль).

Контроль роботи на всіх етапах, сушка, розпил, 4-х сторонній, склейка, калібратор, випуск готової продукції.

Планування та виконання виробничих завдань.

Оптимізація виробничих процесів, впровадження сучасних методів управління.

Контроль якості готової продукції на всіх етапах.

Управління командою, навчання та розвиток персоналу.

Забезпечення дотримання техніки безпеки та виробничої дисципліни.
Директор підприємства
з 05.2016 по 03.2021 (4 роки 11 місяців)
Icecall, Чернігів (Телекомунікації, зв'язок)
Керівництво командою та забезпечення ефективної роботи команди операторів контакт-центру, включаючи розподіл завдань, надання настанов та підтримку співробітників.

Планування та організація роботи.

Здійснення моніторингу та контролю за якістю обслуговування, включаючи прослуховування дзвінків, перевірку письмової комунікації та оцінку роботи операторів.

Розроблення та впровадження стратегій та політик роботи контакт-центру з метою покращення ефективності та клієнтського сервісу.

Сприяння розвитку та зростанню операторів контакт-центру шляхом проведення оцінки їх професійного розвитку.

Збір, аналіз та звітування про ключові показники продуктивності команди контакт-центру, такі як кількість вхідних дзвінків, час очікування, час розмови, якість обслуговування тощо.
Слесарь-ремонтник
з 01.2014 по 01.2015 (1 рік)
UKRNAFTA, Варва (Гірнича промисловість)
Обслуговування технологічних установок.
Менеджер по роботі з клієнтами
з 01.2013 по 03.2014 (1 рік 3 місяці)
ФОП Шандрук, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Дистрибуція пива, води. Презентації, продажі, ведення дебіторки.
Освіта
“Міжнародний науково-технічний університет імені академіка Юрія Бугая”
Видобування нафти і газу, Київ
Вища, з 2008 по 2014 (6 років)
Знання і навички
Пунктуальність, Робота з електроінструментом, Читання креслень, Неконфліктність, Зосередженість, Витривалість, Дисциплінованість, Чесність, Адаптивність, Висока працездатність, Здатність до навчання, SolidWorks, PowerMILL, 1С:Торгівля і склад, Робота з ТЗД, Інвентаризація, Користувач WMS
Знання мов
• Українська ─ вільно
• Англійська ─ середній