• Файл

Алєксандріна

Менеджер по роботі з клієнтами

Вік:
20 років
Місто проживання:
Кам'янське
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Алєксандріна
Для роботи також є джерело безперебійного живлення та генератор
Дніпропетровська область | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»).
Ціль
Отримати посаду з вашої вакансії, з можливістю професійного розвитку у сфері клієнтського сервісу
Навички та здібності
Грамотне усне та письмове мовлення (укр./рос.)
Робота з клієнтами (онлайн/офлайн)
Швидка адаптація до нових програм
Базові навички роботи з комп’ютером та месенджерами
Вміння працювати в команді та самостійно

Досвід роботи
Продавець-конультант в магазині, в м. Кам'янське
Період роботи: 8.08.2024-3.08.2025
Обов’язки:
Консультація клієнтів у магазині та онлайн
Ведення сторінок у соцмережах/відповіді на повідомлення
Вирішення конфліктних ситуацій та зворотний зв'язок злієнтами

Спеціаліст з врегулювання заборгованості / Кредитний менеджер
ТОВ «Еліт Фінанс» | Віддалена| 6.10.25-25.11.2
Основні обов’язки:
Ведення телефонних переговорів з клієнтами щодо погашення простроченої заборгованості
Пояснення умов договору, наслідків несплати, варіантів вирішення заборгованості
Узгодження індивідуальних графіків та сум погашення боргу
Фіксація результатів розмов у CRM
Робота із запереченнями клієнтів, зниження конфліктних ситуацій
Виконання планів по стягненню заборгованості
Комунікативні навички
Вміння слухати та розуміти співрозмовника
Грамотне та чітке усне мовлення українською та російською
Зрозуміле письмове спілкування у чатах, пошті, месенджерах
Вміння задавати уточнюючі питання для розуміння потреб клієнта
Тактовність і ввічливість у спілкуванні
Вміння працювати з різними типами людей

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: