Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Юрисконсульт

з 10.2025 по 03.2026 (6 місяців)
«Лігал Харків», Харків (Юриспруденція)

- Проведення консультацій в офісі та дистанційно (основний напрямок - військові)
- Правовий аналіз ситуації, побудова стратегії захисту/вирішення проблеми
- Юридичний супровід згідно предмету договору

80% обовʼязків, це саме продаж послуг компанії:
- Теплі та гарячі продажі
- Робота з запереченнями (від «дорого», до «я не впевнений, що вийде»)
- upsell/cross-sell
- Робота з дуже різними людьми, у кожного різний стан, різні емоції, різні потреби

Особисті досягнення:
- Збільшення середнього чеку на ~15-17%, у новому для себе напрямку

Тімлід

з 09.2023 по 09.2025 (2 роки)
Компанія прихована, Харків (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Тімлід команди з продажу (*кількість людей у підпорядкуванні ~7)
- контроль роботи як команди вцілому, так і якості, окремо, роботи кожного менеджера
- ведення звітності (денна/тижнева/місячна)
- особисте залучення у процес продажу (за потреби)
- навчання нових співробітників та покращення навичків вже існуючих членів команди
- розробка скриптів, технік обробки заперечень
- т.в.о. керуючого ( у його відсутності / відпустку )
- розподіл плану продажів між членами команди
- комунікація та допомога у веденні клієнтів відділу спеціалістів
- організаційна робота (дрібні задачі з планування роботи (микроменеджмент) та ін.)

Особисті досягнення:
- побудова міцної команди, від 3 новачків до 7 мидл/топ менеджерів
- реорганізація роботи команди (не всієї філії), для збільшення показників KPI
- збільшення конверсії з 1-1,5% до 2,9-3,4%

Менеджер по роботі з клієнтами

з 02.2023 по 09.2023 (8 місяців)
Компанія прихована, Дніпро (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Робота з холодною базою та пошук клієнтів через соціальні мережі та інші джерела
Первинний контакт, зацікавити продуктом, та довести до продажу - як в двох словах
По етапно:
- знайомство
- формальне спілкування, виявлення потреб, цілей
- презентація продукту компанії
- залучення до співпраці з компанією
- подальший супровід клієнта

Особисті досягнення:
- збільшення власного середнього чеку з 500$ до 647$

Бариста

з 06.2022 по 12.2023 (1 рік 7 місяців)
Времена Года, сеть кофеен, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування напоїв та фастфуду, продаж десертів та солодощів до кави
Чистота на робочому місці
Робота з POS
Прийняття-видача замовлень

Бариста

з 06.2021 по 02.2022 (9 місяців)
Koffas, Рубіжне (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування напоїв та фастфуду, продаж десертів та солодощів до кави
Чистота на робочому місці
Робота з POS
Прийняття-видача замовлень

Бариста

з 06.2020 по 05.2021 (1 рік)
Dancoffee, Рубіжне (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування напоїв та фастфуду, продаж десертів та солодощів до кави
Чистота на робочому місці
Робота з POS
Прийняття-видача замовлень

Освіта

ХНУМГ ім. Бекетова

122 КН, Харків
Незакінчена вища, з 2020 по 2022 (2 роки)

Відрахувався на початку війни, вступ до Вишу був, через бажання розвиватися у напрямку графічного дизайну, який прибрали через півроку на 1-му курсі, розчарувався та вирішив не продовжувати навчання, не витрачати час на те, що не буде приносити задоволення та не знадобиться у майбутньому

Додаткова освіта та сертифікати

Курс підвищення кваліфікації з продажів від Дранової Марії

2 місяці

Знання і навички

• Графічний дизайн
• Прямий продаж
• Активний продаж
• Юридичні консультації
• Робота з клієнтами
• Продаж юридичних послуг
• Робота із запереченнями
• Спокійність
• Стресостійкість
• Грамотна усна та письмова мова
• Комунікабельність
• Гарна дикція

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

- Планую вступ до Вишу (юридичний напрямок)
- Зараз основний напрямок юридичних консультацій та юридичного супроводу в моїй роботі, це військові та члени їх сімей.
- Ціную коли роботодавець дає «трохи свободи», для можливості проявити себе ( в рамках дозволеного за попередньою домовленістю )
- Живу двома принципами «Кожному своє» та «Не кусай руку, яка тебе годує», тому у багатьох випадках вбачаю можливість знайти компроміс