Анастасія

Лапюк Анастасія Вікторівна 16.07.1994

ДОСВІД РОБОТИ ОСОБИСТІ ДАНІ
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Теперішній час Декретна відпустка
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Березень 2017 – Червень 2020 Адміністратор / координатор
процесів
м. Одеса та м.Херсон
Reikartz Hotel Group, Херсон
 Організація щоденної роботи та координація команди
НАВИЧКИ
 Робота з людьми різного віку та соціального статусу  Комунікація з людьми та активне
 Вирішення конфліктних та кризових ситуацій слухання
 Навчання, підтримка та адаптація персоналу  Організація та координація робочих
 Контроль виконання правил, стандартів і внутрішніх процесів
процедур  Управління часом
 Планування графіків та розподіл навантаження  Робота в команді
 Вирішення конфліктних ситуацій
 Ведення обліку та внутрішньої документації
 Стресостійкість
 Ведення базової документації
Грудень 2015 – Березень 2017 Офіціант (робота з клієнтами)  Наявність власного автомобіля,
Reikartz Hotel Group, Херсон водійське посвідчення кат. B
 Безпосередня робота з людьми та їх потребами  Впевнений користувач Microsoft
 Надання інформаційної підтримки Office
 Створення доброзичливої та безпечної атмосфери
 Робота в умовах високого емоційного навантаження
МОВИ
 Українська (C2) – Рідна
ОСВІТА  Російська (C2) – Вільно
 Англійська — початковий
Вересень 2016 – Липень 2017 Херсонський Національний рівень(A1)
Технічний Університет
Технології продуктів виноробства – вища освіта ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
 Високий рівень відповідальності
Вересень 2011 – Червень 2015 Херсонський Державний
 Емпатія та уважність до людей
Університет
Готельно-ресторанна справа – бакалавр  Пунктуальність
 Комунікабельність
 Швидка адаптація
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ  Самоорганізованість
Організована та відповідальна спеціалістка з багаторічним досвідом
роботи з людьми, координації процесів та управління персоналом. ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Маю сильні комунікаційні навички, вмію працювати з різними
категоріями людей, вирішувати конфліктні ситуації та швидко Маю досвід постійної роботи з людьми
адаптуватися до нових умов. Зацікавлена у роботі в гуманітарній та та розуміння важливості підтримки у
соціальній сфері, спрямованій на допомогу людям. складних життєвих обставинах.
Мотивована працювати у сфері, що має
соціальну та гуманітарну цінність.