Анна

Кейс-менеджерка, фасилітаторка груп, фахівчиня з роботи з людьми у кризових ситуаціях

Вік: 40 років
Місто: Миколаїв
Вік:
40 років
Місто:
Миколаїв

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Волонтерка соціальної допомоги

з 03.2022 по нині (4 роки)
СТ Сонячний, Миколаїв (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

• індивідуальний супровід внутрішньо переміщених осіб та постраждалих сімей;
• первинна оцінка потреб та визначення пріоритетів допомоги;
• координація доступу до гуманітарних, соціальних та психологічних послуг;
• організація тимчасового житла та побутової підтримки;
• взаємодія з волонтерами, ініціативними групами та організаціями в тому числі органами місцевого самоврядування ;
• робота з людьми у стані стресу, втрати, дезорієнтації та емоційного виснаження.

Адміністратор/ PR менеджер / менеджер по персоналу

з 01.2009 по 02.2022 (13 років 2 місяці)
ФОП Загора, Нова Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

• плануваня та реалізація PR-кампаній і комунікаційних активностей;
• управління зовнішніми та внутрішніми комунікаціями, зокрема ведення соціальних мереж;
• організація заходів, зустрічей і публічних активностей;
• ведення переговорів і вибудовування партнерських відносин;
• розробка та впровадження комунікаційної стратегії, спрямованої на підвищення впізнаваності та репутації організації;
• координація процесів підбору, адаптації та розвитку персоналу;
• формування ефективної командної взаємодії та підтримка продуктивного робочого середовища.
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

Викладач соціально-політичних дисциплін

з 09.2008 по 08.2014 (6 років)
Одеський національний університет імені І.І. Мечникова, Миколаїв (Освіта, наука)

• фасилітація групових занять, дискусій та навчальних процесів;
• робота зі студентами з різним соціальним та психологічним бекграундом;
• індивідуальний супровід студентів у складних навчальних, соціальних та особистих ситуаціях;
• створення безпечного простору для діалогу, прийняття рішень та розвитку критичного мислення;
• медіація конфліктних ситуацій у групах;
• участь у соціально-освітніх та міждисциплінарних проєктах.
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Адаптація до нових умов роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Планування та організація своєї роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

Викладач історії та права

з 09.2007 по 08.2008 (1 рік)
Новоодеський професійний аграрний ліцей, Нова Одеса (Освіта, наука)

• робота над з підлітками з різним рівнем соціальної адаптації;
• підтримка учнів у кризових та стресових ситуаціях;
• індивідуальний підхід до навчання з урахуванням особистих обставин;
• розвиток навичок соціальної орієнтації та відповідальності.

Освіта

Чорноморський національний університет імені Петра Могили

Магістр з державного управління, Миколаїв
Вища, з 2009 по 2010 (1 рік)

Одеський національний університет імені І. І. Мечникова

Політолог - викладач соціально політичних дисциплін, Миколаїв
Вища, з 2002 по 2007 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

2023

2024

Знання і навички

  • Розробка планів підтримки та адаптації
  • Психосоціальна підтримка у складних ситуаціях
  • Оцінка потреб та соціальний супровід молоді
  • Індивідуальний супровід підлітків у кризі
  • Комунікабельність
  • Ведення документації
  • Дисциплінованість
  • Інтервʼювання
  • Здатність до навчання
  • Емпатійність
  • Робота в команді

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Англійська — початковий

Додаткова інформація

Я маю досвід волонтерства та соціальної підтримки ВПО. Маю практичний досвід супроводу клієнтів у кризових ситуаціях: допомога з житлом, оформленням документів та доступом до соціальних послуг. Легко знаходжу контакт із різними категоріями людей, зберігаю спокій у конфліктних ситуаціях та ефективно працюю як індивідуально, так і з групами. Відповідальна, організована, дисциплінована, здатна працювати автономно та вести документацію. Маю водійське посвідчення категорії B; готова до виїзної роботи та супроводу клієнтів.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: