Сергій

Сергій Новіков
Керівник роздрібної мережі/Регіональний керівник/ Операційний менеджер

Особисті данні:
• м. Київ. Дата народження: 21.09.1985
• [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»), Telegram/novikov_85, facebook/sergey.novikov.7330
Ключова інформація:
• Понад 18 років досвіду в системних роздрібних компаніях.
• Досвід відкриття магазинів з площею від 100 до 2000 кв.м.
• Впровадження та оптимізація бізнес-процесів у мережі.
• Побудова ефективних команд: підбір, адаптація, мотивація, розвиток персоналу.
Досвід роботи:
• Керівник роздрібної мережі в Lіbrarium, Віват Канцелярія (09.2022 — 03.2026)
• Регіональний керівник в Будинок Іграшок (02.2019 — 04.2021)
• Регіональний керівник в Protoria (МТІ group/ Samsung. 06.2018 — 02.2019)
• Керуючий магазином в Фокстрот (10.2021 — 07.2022 та 08.2013 — 06.2018)

Функціональні обов’язкиі:
• ​Оптимізація бізнес-процесів:
Розробив та оптимізував операційні стандарти мережі, що дозволило підвищити швидкість обслуговування клієнтів та мінімізувати помилки персоналу.
• ​Управління KPI:
Завдяки впровадженню та контролю системи KPI, забезпечив стабільне виконання планових показників продажів по мережі.
• ​Фінансова дисципліна:
Активно приймайв участь у бюджетуванні роздрібу, що відповідав за суворе дотримання лімітів витрат що підвищило рентабельність магазинів.
• ​Розвиток мережі:
Успішно реалізував проєкти з відкриття та реформату магазинів, забезпечивши запуск об'єктів у встановлені терміни з дотриманням стандартів мерчандайзингу.
• ​Ефективність персоналу:
Розробив та впровадив систему мотивації, яка стимулювала зростання продажів та знизила плинність кадрів у ключових магазинах.
• ​Контроль ТМЦ:
Налагодив роботу контрольно-ревізійного управління (КРУ), що дозволило суттєво знизити відсоток втрат та забезпечити збереження товарно-матеріальних цінностей.
• ​Команда:
Сформував дієвий кадровий резерв через систему підбору, адаптації та навчання, що дозволило здебільшого закривати вакансії внутрішніми кандидатами.
Освіта, курси, тренінги:
• Севастопольський ВМІ ЗСУ ім. П.Нахімова
• Online курси M&MU Business School / Genius.space
• Корпоративні програми розвитку
Додаткові навички:
Маю посвідчення водія категорії В та стаж керування авто.
Мови: Українська – вільно. Англійська – базова (А2). Впевнений користувач ПК та Microsoft.
Хоббі та захоплення:
Тривалий період життя займався водним поло. Захоплююсь катанням на вело та sup дошці

Особисті якості:
Вважаю себе цілеспямованим та відповідальним. Комунікабельний. Легко адаптуюсь та швидко навчаюсь новому.

Рекомендації:
За запитом, надам контакт власника Lіbrarium та ex.HRD Будинок Iграшок