Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17350677/

Досвід роботи

Офіціант

з 09.2025 по нині (6 місяців)
ФОП Гаєвой М.А., бар «hideout», Суми (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки:
• Зустріч та обслуговування гостей, координація замовлень по меню
• Приймання оплати за послуги та страви
• Комунікація з гостями для забезпечення високого рівня сервісу
• Співпраця з кухнею та баром для своєчасного виконання замовлень

Продавець-консультант

з 06.2025 по 09.2025 (4 місяці)
ФОП Опришко В.Л., ТМ “O’bereg”, Суми (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
• Консультація покупців щодо асортименту продукції
• Приймання та оформлення оплат
• Викладка та презентація товару, контроль термінів придатності
• Приймання та розміщення нових поставок

Адміністратор-касир

з 04.2024 по 06.2024 (3 місяці)
ФОП Жук О.О., локшична «НАМИНАЙ», Суми (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки:
• Зустріч гостей та консультація щодо меню
• Прийом і оформлення замовлень (офлайн та онлайн-доставка)
• Робота з касою та розрахунковими операціями
• Координація замовлень із кухнею

Досягнення:
• Працювала з моменту відкриття закладу
• Забезпечувала швидке обслуговування в період формування клієнтської бази
• Сприяла створенню позитивного першого враження про заклад

Бариста

з 08.2023 по нині (2 роки 7 місяців)
ФОП Петренко М.В., кавʼярня «Doneky», Суми (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки:
• Приготування напоїв відповідно до рецептур та стандартів
• Обслуговування гостей і консультація щодо меню
• Робота з касою
• Підтримка чистоти робочої зони
• Контроль залишків продукції
• Налаштування помолу та контроль якості кави

Досягнення:
• Забезпечувала швидке та якісне обслуговування в години пікового навантаження
• Отримувала позитивні відгуки від гостей
• Швидко адаптувалась до стандартів роботи закладу

Адміністратор

з 09.2020 по 02.2021 (6 місяців)
Engamusic, Школа музичного мистецтва, Дніпро (Освіта, наука)

Неповна зайнятість (вихідні дні)

Ключові обовʼязки:
• Забезпечення клієнтського сервісу (зустріч гостей, консультації, супровід клієнтів)
• Комунакація з клієнтами офлайн та телефоном, обробка запитів і запис на заняття
• Формування та ведення розкладу занять
• Робота з грошовими операціями (прийом оплат, абонементи, контроль розрахунків)
• Контроль порядку та підтримка комфортної атмосфери студії
• Участь в організації концертів та музичних заходів (контроль входу, продаж квитків, комунікація з гостями)

Досягнення:
• Ефективно працювала з фінансовими операціями та готівковими розрахунками
• Брала участь в організації масштабних заходів (звітні концерти, фестивалі у філармонії)
• Розвинула навички управління процесами, відповідальності та багатозадачності з 16 років

Освіта

Сумський Державний Університет

Маркетинг, Суми
Вища, з 2023 по 2026 (3 роки)