Олена

РОКІТЯНСЬКА ОЛЕНА
м.Ужгород, тел. [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
e-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Про себе:
Економіст із досвідом залучення та супроводу клієнтів малого бізнесу в банківській сфері. Маю практичний досвід продажу банківських продуктів, відкриття та ведення рахунків юридичних осіб та ФОП, роботи з фінансовою документацією. Орієнтована на результат, довгострокові відносини з клієнтами та якісний сервіс відповідно до стандартів банку. Відзначаюся уважністю до деталей, відповідальністю, комунікаційними навичками та вмінням працювати в команді.
Досвід роботи:
Економіст І категорії із залучення клієнтів сегменту малого бізнесу
АТ Сенс Банк
Період роботи: 09.02.21 – до цього часу
Залучення на обслуговування нових клієнтів малого бізнесу, консультування ЮО та ФОП щодо банківських продуктів, продаж кредитних та депозитних продуктів, перевірка та формування пакету документів на відкриття рахунків клієнтів. Проведення фінансового аналізу клієнтів. Робота з внутрішніми банківськими програмами. Побудова довгострокових партнерських відносин із клієнтами. Забезпечення виконання планів із залучення, комісійного доходу та пасивів.
Провідний економіст мікро, малого та середнього бізнесу
АТ "Ощадбанк” філія – Закарпатське обласне управління"
Період роботи: 15.08.19 – 08.02.21
Обслуговування діючих клієнтів МСБ та залучення нових, розширення їх споживчої лінійки банківськими продуктами , відкриття-закриття поточних та карткових рахунків, видача довідок, виписок, платіжних відомостей. Аналіз бази діючих клієнтів на можливість продажу додаткових банківських послуг, розвиток кредитного та депозитного портфелів.
Приватний підприємець у сфері ресторанного бізнесу
Жовтень 2006 – квітень 2018
Нагороджена мером міста почесною грамотою за досягнення та внесок у культурний розвиток міста.
Освіта:
1987-1992 рр. - хім.ф-т УжДУ, викладач, диплом з відзнакою.
1996-2000 рр. - Міжрегіональна Академія управління персоналом
Спеціальність: Менеджмент організацій, спеціалізація:
економіка та управління бізнесом, диплом магістра
Професійні навички:
— володію комп’ютером (MS Office (Excel, Word), 1С 8 (склад);
— навички активних продажів;
— діловий етикет;
— досвід спілкування з клієнтами;
— навички управління персоналом;
— Знання мов: українська — рідна; англійська – А2.
Особисті якості:
Володію креативним та аналітичним мисленням, організаторськими здібностями, високою працездатністю, умінням налагоджувати контакти, технологіями спілкування з клієнтами, методами переконання, навиками планування і організації робочого часу. Високий ступінь самомотивації, комунікабельна, уважна, дисциплінована, презентабельна, наполеглива, відповідальна, орієнтована на результат, умію працювати в команді.
Додаткова інформація:
Сімейний стан: одружена
Діти: дочка 2005 р.н.
Водійське посвідчення: так
Можливість відряджень: так
Власне авто: так
Хобі: психологія, плавання, музика