Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17388384/

Досвід роботи

HR-керівник

з 01.2024 по 01.2026 (2 роки)
Azarex, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

• Управління штатом ~30 співробітників (HR, рекрутери, маркетинг/реклама, адміністративний персонал)
• Контроль повного циклу рекрутингу та закриття вакансій
• Формування та контроль HR-бюджету
• Розробка систем мотивації та бонусних програм
• Зниження плинності кадрів
• Розробка внутрішніх регламентів та HR-політик
• Формування корпоративної культури та внутрішніх комунікацій

HR-менеджер

з 05.2023 по 12.2023 (8 місяців)
Azarex, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

• Повний цикл рекрутингу (від формування профілю вакансії до виходу кандидата на роботу)
• Пошук та підбір спеціалістів (маркетологи, SMM, таргетологи, дизайнери, sales тощо)
• Проведення первинних та фінальних співбесід
• Ведення кадрової документації
• Формування та підтримка корпоративної культури
• Розробка мотиваційних програм
• Вирішення внутрішніх конфліктів та підтримка здорового клімату в команді
• Аналіз ринку праці та конкурентного середовища

Адміністратор

з 10.2022 по 04.2023 (7 місяців)
Monada Coffee, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

• Організація та контроль роботи зміни (бариста)
• Складання графіків персоналу та контроль виходів
• Контроль якості приготування напоїв і сервісу
• Робота з касовою дисципліною та щоденною фінансовою звітністю
• Облік товарних залишків та формування замовлень постачальникам
• Вирішення конфліктних ситуацій з гостями
• Навчання та адаптація нових співробітників
• Контроль дотримання стандартів обслуговування

• Підвищення з посади бариста до адміністратора за декілька місяців роботи
• Підвищення ефективності роботи зміни
• Зменшення помилок у касовій звітності
• Покращення командної взаємодії в колективі
• Підвищення рівня клієнтського сервісу
• Оптимізація графіків персоналу
• Участь у збільшенні виручки закладу

Бариста

з 07.2021 по 12.2021 (6 місяців)
Я - це Kava, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

• Приготування кавових напоїв відповідно до стандартів закладу
• Налаштування помолу та контроль якості еспресо
• Підтримка чистоти робочого місця та обладнання
• Робота з касою та розрахунок гостей
• Консультація клієнтів щодо меню
• Контроль залишків продукції на зміні
• Прийом товару та участь в інвентаризаціях
• Дотримання стандартів сервісу та швидкості обслуговування

Освіта

Харківський національний педагогічний університет імені Г.С Сковороди

Психологія, Харків
Незакінчена вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Контроль якості продукції
• Робота з клієнтами
• Складський облік продовольчих товарів
• Робота з POS-терміналом
• Інвентаризація
• Управління персоналом
• Урегулювання конфліктів
• Навчання персоналу
• Підбір персоналу
• Масовий рекрутинг
• Оптимізація бізнес-процесів
• Проведення співбесід
• Проведення тренінгів
• Комунікабельність
• Харизматичність

Знання мов

Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Мій телеграм @bimdows